Veelgesteldevragen
Veel van de veelgestelde vragen worden beantwoord in onze algemene voorwaarden. U leest deze hier...
Locatie
Waar is de Veluwe Specialist gevestigd?
Waar kan ik parkeren?
Reserveren
Ik heb een evenementencheque; hoe kan ik deze verzilveren?
Moet er vooraf gereserveerd worden?
Hoe kan ik reserveren?
Kan ik meerdere activiteiten te gelijk reserveren?
Kan ik een activiteit ook in optie plaatsen?
Betalen
Hoe kan ik betalen bij de Veluwe Specialist?
Hoe maak ik een iDEAL betaling?
Wat is de minimale besteding?
Activiteiten
Hoe lang duren de activiteiten?
Moet ik binnen de aangegeven tijdsduur weer terug zijn?
Kan ik activiteiten met elkaar combineren?
Kan ik een activiteit van de Veluwe Specialist combineren met een overnachting?
Kan ik een activiteit met lunch en/of begeleiding boeken?
Groepssamenstelling
Wat is de maximale groepsgrootte?
Wat is de minimale groepsgrootte?
Kan ik ook voor een bedrijfsuitje bij de Veluwe Specialist terecht?
Legitimatie
Moet ik mij bij de Veluwe Specialist legitimeren?
Hoe oud moet ik zijn om op een E-step te mogen rijden?
Hoe oud moet ik zijn om te leren trekker rijden?
Moet ik een rijbewijs hebben om een Mini te huren?
Cadeaubonnen
Kan ik de activiteiten van de Veluwe Specialist ook cadeau doen?
Waar kan ik een cadeau bon kopen?
Hoelang is een cadeaubon geldig?
Hoe verzilver ik mijn cadeaubon?
Zakelijke activiteiten en bedrijfsuitjes
Kan ik bij de Veluwe Specialist ook terecht voor zakelijke activiteiten?
Waar is de Veluwe Specialist gevestigd?
De Veluwe Specialist is gevestigd in Garderen. Vanaf de A1 neemt u afslag 17 richting Garderen, Stroe en volgt u de borden Garderen. In het dorp Garderen aangekomen gaat u op de T splitsing links. U ziet de Veluwe Specialist na 50 meter aan uw rechterhand. Vanaf de N302 afslag Garderen, de Garderenseweg op. Deze helemaal uitrijden. Aangekomen in het dorp Garderen gaat u na de Spar met de bocht mee naar rechts. Na de kruising met de Hogesteeg vindt u de Veluwe Specialist na 50 meter aan uw rechterhand. Klik hier voor de adresgegevens en de route. ^
Waar kan ik parkeren?
Voor bezoekers van de Veluwe Specialist is er aan de achterzijde van de winkel een ruime parkeerplaats gereserveerd. Mocht deze vol zijn kunt u parkeren achter het dorpshuis “de Koepel”, 50 meter richting Putten aan uw linkerhand. De parkeerplaatsen tegenover de Veluwe Specialist en het parkeerterrein van de Golff supermarkt zijn niet bestemd voor parkeren. ^
Moet er vooraf gereserveerd worden?
Om teleurstelling te voorkomen raden wij u aan vooraf online te reserveren.^
Hoe kan ik reserveren?
U kunt reserveren door online het reserveringsformulier in te vullen. Wanneer u het formulier heeft ingevuld krijgt u gelijk te zien of de activiteit nog beschikbaar is. Vervolgens ontvangt u een bevestigingsmail van uw reservering. Klik hier voor het reserveringsformulier.^
Kan ik meerdere activiteiten te gelijk reserveren?
In het reserveringsformulier kunt u meerdere activiteiten reserveren. U kunt bijvoorbeeld aangeven dat u met 10 personen wilt E-steppen en met 10 personen wil tandem fietsen. Deze kunt u invullen bij de door u gekozen activiteit. Zie ook de vraag: kan ik activiteiten combineren. ^
Kan ik een activiteit ook in optie plaatsen?
Dit is helaas niet mogelijk. Wanneer u er zeker van wilt zijn dat uw activiteit beschikbaar is zult u dit moeten reserveren. ^
Hoe kan ik betalen bij de Veluwe Specialist?
U kunt bij ons per pin of iDEAL betalen, wij nemen geen contante betalingen aan. Wanneer u van te voren reserveert kunt u online via iDEAL betalen, hiermee krijgt u 5 procent korting op uw activiteit. Indien u hier geen gebruik van maakt kunt u in onze winkel bij aanvang van de activiteit pinnen. Bedragen boven de €100,- dienen vooraf voldaan te worden middels iDEAL of bankoverschijving.^
Hoe maak ik een iDEAL betaling?
Vul online het reserveringsformulier volledig in en kies bij de betalingsmogelijkheden voor iDEAL betaling (5 procent korting). U wordt door verwezen naar het iDEAL betalingssysteem. Kies uw eigen bank uit en u kunt de betaling uitvoeren. Nadat de betaling is uitgevoerd kunt u via de link onderaan de bevestiging terugkeren naar de website van de Veluwe Specialist. Let op: Pas wanneer u bent terug gekeerd op de website van de Veluwe Specialist via de link is uw betaling en reservering definitief.^
Wat is de minimale besteding?
Wanneer u een activiteit wilt boeken is de minimale besteding de prijs die u minimaal betaalt om het arrangement te kunnen boeken. Deze prijs is gebaseerd op betaling van 2 personen. Wanneer u met meer personen komt wordt de prijs per persoon gehanteerd. ^
Hoe lang duren de activiteiten?
Bij alle activiteiten staat online de gemiddelde tijdsduur aangegeven. Deze vindt u, op de pagina van de desbetreffende activiteit, rechts boven in uw internet scherm. ^
Moet ik binnen de aangegeven tijdsduur weer terug zijn?
Nee, de duur van de route is gebaseerd op het aantal kilometers en korte stops onderweg. Bij de meeste routes krijgt u de mogelijkheid om te stoppen bij bezienswaardigheden en attracties. Hier heeft u alle vrijheid om naar binnen te gaan. De routes komen tevens langs de leukste horecagelegenheden van de Veluwe. Hier kunt u ook een stop maken voor een lekker kopje koffie of thee of een lunch. De keuze van de invulling van de route is aan u! Wel dient u voor 17.30 terug te zijn bij de Veluwe Specialist. ^
Kan ik activiteiten met elkaar combineren?
Ja, u kunt zelf uw eigen programma samen stellen! Bij alle activiteiten staat de gemiddelde tijdsduur aangegeven. Wanneer u meerdere activiteiten wilt combineren kunt u kijken naar de tijdsduur van de activiteiten en op basis daarvan een eigen planning maken! Zo kunt u bijvoorbeeld ’s ochtends gaan klootschieten. Tussen de middag op eigen gelegenheid gaan lunchen bij een van de vele restaurants die de Veluwe rijk is. ’s Middags kunt u met de E-step de Veluwe gaan ontdekken en om de dag memorabel af te sluiten kunt u nog met het hele gezelschap op de foto in Veluwse Klederdracht. ^
Kan ik een activiteit van de Veluwe Specialist combineren met een overnachting?
Ja, de Veluwe Specialist heeft een exclusieve samenwerking met Mini Holiday . Hier vindt u een overzicht van prachtige hotels op de Veluwe die samen met de Veluwe Specialist arrangementen aanbieden. ^
Kan ik een activiteiten met lunch en/of begeleiding boeken?
Helaas kan de Veluwe Specialist geen lunch of diner voor u reserveren. Wel zijn de leukste horecagelegenheden in de omgeving te vinden op de website . Voor een activiteit met begeleiding kunt u contact op nemen met SOS Events, zij verzorgen uitjes onder begeleiding. De rondleiding met natuurgids of veluwegids is uiteraard wel onder begeleiding. ^
Wat is de maximale groepsgrootte?
De maximale groepsgrootte, die u via internet kan reserveren, is 20 personen. Wilt u met een groter gezelschap komen? Neem dan telefonisch contact op met ons, dan kijken we samen naar de mogelijkheden. ^
Wat is de minimale groepsgrootte?
Activiteiten zijn bij ons te boeken vanaf 2 personen. ^
Kan ik ook voor een bedrijfsuitje bij de Veluwe Specialist terecht?
De Veluwe Specialist werkt nauw samen met SOS Events. SOS Events is bekend om haar maatwerk en grote aanbod van activiteiten. Voor een bedrijfsuitje op maat kunt u dus ook contact op nemen met SOS Events. Dit kan door te bellen naar 0577-401506 of een e-mail te sturen naar info@veluwespecialist.nl. Wilt u vast een impressie opdoen van het aanbod van SOS Events? Kijk dan op www.bedrijfsfeest.nl ^
Moet ik mij bij de Veluwe Specialist legitimeren?
Ja, bij aanvang van de activiteit dient u zich te legitimeren. ^
Hoe oud moet ik zijn om op een E-step te mogen rijden?
Als u kiest voor de activiteit E-steppen dient u 16 jaar of ouder te zijn en in het bezit te zijn van een geldig bromfietscertificaat of rijbewijs. ^
Hoe oud moet ik zijn om te leren trekker rijden?
Iedereen die ouder is dan 16 jaar kan mee doen aan het trekker rijden. Voor deze activiteit hoeft u niet in het bezit te zijn van bromfietscertificaat of rijbewijs. ^
Moet ik een rijbewijs hebben om een Mini te huren?
Ja, als u een Mini huurt of u heeft een Mini Classic Tour geboekt moeten alle bestuurders in het bezit zijn van een geldig rijbewijs. ^
Kan ik de activiteiten van de Veluwe Specialist ook cadeau doen?
Ja, de Veluwe Specialist beschikt over verschillende cadeau bonnen. De cadeaubon is te verkrijgen in de vorm van een activiteit. Zo kunt u bijvoorbeeld een E-step tour voor 2 personen cadeau doen! ^
Waar kan ik een cadeaubon kopen?
Dit kan op twee manieren. U kunt de cadeaubon bij onze winkel in Garderen kopen of op de website van de Veluwe Specialist. Als u de cadeaubon online besteld krijgt u deze thuis gestuurd. Klik hier hier om een belevenis cadeau te doen! ^
Hoe lang is een cadeaubon geldig?
De cadeau bon is van af het moment van betaling 1 jaar geldig.^
Hoe verzilver mijn cadeaucheque?
Wanneer u een Nationale Evenementencheque heeft ontvangen voor één van onze activiteiten kunt u deze direct op deze pagina verzilveren en uw reservering plaatsen!^
Kan ik bij de Veluwe Specialist ook terecht voor zakelijke activiteiten?
De Veluwe Specialist werkt nauw samen met SOS Events. SOS Events is gespecialiseerd in het bieden van maatwerk voor grotere groepen (+ 15 personen). Voor zakelijke arrangementen kunt u dan ook het best contact opnemen met SOS Events op 0577-401506 of stuur een e-mail naar info@veluwespecialist.nl. Voor een impressie van het aanbod van SOS Events kijkt u op www.bedrijfsfeest.nl ^
Veluwe Specialist in het nieuws
20-01 Tweede Veluwe Specialist opent deuren04-11 Op zoek naar franchisenemers
31-10 Veluwe Specialist en VVV samen sterker
» Bekijk alle nieuwsberichten
