"Een beetje jammer dat ik als 'heer' wordt aangeschreven terwijl ik op de dag v/d reservering tegenover de jongeman stond die toch echt heeft kunnen waarnemen dat ik een vrouw ben. Ook zijn op de factuur die ik per mail toegestuurd kreeg, de administratiekosten niet opgenomen in het totaalbedrag. Bij het betalen v/d factuur kwamen die ineens tevoorschijn als een duveltje uit een doosje. Het zou prettig zijn de volledige kosten te vermelden op de factuur zoals dat bij jullie ook zichtbaar is.
De dag dat we de fietsen kwamen halen werden we goed geholpen door de beide enthousiaste dames en ook bij het inleveren v/d fietsen waren de dames behulpzaam.
Misschien een tip (en ik kan mij niet voorstellen dat ik de eerste ben die dit oppert) om bij de moutainbike ook een los slot te leveren. Ik heb ernaar gevraagd, maar die waren er niet (meer?).
Wij hebben geen gebruik gemaakt van activiteiten, vandaar dat ik dat niet heb beoordeeld."
mark tessel:
7
"Banden spanning beetje zacht. Fiets was goed"
Peter Ubachs:
7
"Fietsen graag beter nakijken voor levering: blijft het zadel vast zitten, draait dit niet, is de ketting goed gesmeerd etc. "
Frank Van Dorp:
9
"Op zateravond fietsen gereserveerd en betaald. Bleek abusievelijk voor de dezelfde dag nog gedaan te hebben. Dat kom blijkbaar via dit systeem. Dag erna prima opgelost met medewerker. Top geholpen op locatie met prachtige routekaart! Voor herhaling vatbaar"
martin mierop:
5
"Een vriendelijk ontvangt en uitleg top alleen de gazelle 7versnellingen fietsen verdienen een ander zadel ben zelf een fanatieke fietser maar zo’n slecht zadel heb ik zelden meegemaakt heb er ook ehelaas een blessure aan over gehouden.
Misschien iets om over na te denken.
Mvg.M.Mierop."
Marcella Joosten:
9
"Prima service, na enkele malen in Garderen gehuurd te hebben nu voor de 1ste keer in Voorthuizen, prima en vriendelijke service, tot een volgende keer weer "
Mirjam Post:
8
"Heel fijn geholpen door medewerker. Hij nam alle tijd en gaf een kaartje mee met fietsroute.
Bij inleveren weer hetzelfde, toonde belangstelling hoe we de fietstocht hadden ervaren. Fijne dag gehad mede dankzij vriendelijke medewerker en goede fietsen "
Montanje:
10
"zeer goede bediening"
W VAN REMOORTEL:
1
"Beste,
Wij hebben 3 nachten in het hotel verbleven. Wij hebben ervan genoten, kamer Ok, omgeving ok, prijs kwaliteit ok, personeel zeer vriendelijk, maar hebben toch enkele opmerkingen. In de kamer is op papier geen info over het telefoonnummer van de receptie terug te vinden , geen info over de het uur van uitchecken enz. Wij weten dat door de Corona de info uit de kamer verwijderd is. Toch zouden we willen adviseren een ander systeem uit te werken. In een noodsituatie zijn jullie op die manier ook niet te bereiken.
Het ontbijt en avondeten is een buffet : ontbijt matig, avondeten prima. Er werd gevraagd 1 handschoen te gebruiken tijdens de zelfbediening . Volgens ons zijn 2 handschoenen veiliger. We zagen anderen zonder handschoen het deksel verwijderen of eten ( brood nemen). Niet Ok tijdens Corona. Er staat geen personeel bij het buffet om instructies te geven.
Vriendelijke groeten Walter en Nicole
Ps geen fiets gebruikt
"
John Milet over Diversen:
10
"Top dag gehad, we werden goed geholpen door zeer vriendelijke mensen"
Nancy Verwer:
10
"Alleen fietsen gehuurd, waren prima. Leuke, enthousiaste ontvangst van personeel."
Frits van den Bos:
8
"prima dag prima fietsen mooie route"
Liza Voorde:
9
"Heel fijn advies gekregen en geluisterd naar wat onze wensen waren voor de route die dag."
E Kraakman over Diversen:
5
"De fietsen waren prima, alleen waren er jammer genoeg een aantal zadels te los ( niet harder vast te maken met de klem) die steeds gingen zakken onderweg en een aantal sturen die niet goed vastzaten en bij het remmen naar beneden klapten ( best gevaarlijk als je ineens moet corrigeren). Vriendelijkheid personeel is prima!
Misschien is het een idee om een inbussleutel per groep mee te geven voor het geval dat er iets onderweg geconstateerd wordt..."
Jolanda Oomen over Diversen:
7
"Prima fietsen en vriendelijk geholpen. Volgende keer wel even alle banden nakijken op hardheid☺️ "
M van der Lande over Diversen:
4
"1 fiets had een hele zachte band bij weggaan. Raar dat niet gecheckt is. De tandem schakelde slecht en trapte steeds door in bepaalde versnellingen. Ook niet goed nagekeken. "
Franca Bruin:
8
"Hadden voor 2 dagen fietsen gehuurd. Prima fietsen, alleen jammer dat er geen km-teller op zit. Kregen ook gratis fietsroutes mee. Helemaal top!"
Pieter Boogaard over Diversen:
8
"Hele goede fietsen die ook nog voor ons werden opgepompt. We werden heel prettig geholpen. Hartstikke aardige mensen in Voorthuizen! "
M Riemens:
9
"Erg vriendelijke en meedenkende medewerkers. "
I. Schuurfhof:
9
"We gaan hier zeker de volgende keer weer de fietsen huren. Keurig geholpen, alles werd goed uitgelegd. Fijn zo'n route-kaartje op je fiets!! Wat misschien een leuk idee is ( bij fiets-huur in buitenland ervaren) om iedere huurder een flesje water mee te geven.
Wij hadden de Bos-Heide route.......Bos genoeg, top, helaas heel erg weinig Heide tegen gekomen. Hebben we bij terug komst aan gegeven en dit zou doorgegeven worden.
Wij komen terug.
"
