Over Elektrische fietsen
Locatie Garderen
Zeer plezierige ontvangst met een heerlijk kopje koffie. Daarna goede uitleg over de mogelijkheden om diverse fietsroutes te rijden. Na 40 km gefietst te hebben toch maar eens langs gegaan bij de Veluwe Specialst want de elektrische fiets gaf de hele weg al geen ondersteuning, batterijen bleven volledig vol,m.a.w. steeds gereden als een normale fiets. Al snel bleek het euvel niet gemaakt te kunnen worden, moest naar de technische dienst maar direct een andere fiets meegekregen. Wat een verschil! Nog 20 km mooie dorpjes bezocht. Al met al ondanks de pech met de electrische fiets een mooie dag!
Over E-loopfietsen
Locatie Garderen
Het was een superleuke activiteit en een prachtige route door bos en over de hei. Met een mooie locatie onderweg voor een koffiepauze
Over Mountainbiken
Locatie Garderen
Locatie Garderen
Ontbreekt gedegen kennis van stukken die getekend moeten worden wordt gezien als bijzaak. Stukken kloppen ook nog eens niet. Bedragen zijn verschillend evenals aansprakelijkheid. Kwalijke zaak ook pinnen van borg, die niet retour gepind kan worden maar teruggestort wordt met vertraging. Vooraf duidelijk hierover informeren zou op zijn minst netjes zijn. Medewerker was wel netjes dn vriendelijk.
Over Elektrische fietsen
Locatie Garderen
Vriendelijk personeel en verhuur van goede fietsen. Er was ook aangegeven dat er fietsroutes te krijgen zijn obv verschillende thema’s. Dat was uiteindelijk niet zo, de route die ons mooi leek was er dus niet. Uiteindelijk wel een route ter plekke gamaakt obv knooppunten.
Over E-loopfietsen
Locatie Garderen
Wij zijn heel fijn geholpen. Door pech konden wij pas een uur na de afgesproken aanvangstijd startten. Ik wilde een uur extra bijboeken maar dat hoefde niet, wij mochten 2 uur "lopen" vanaf de nieuwe begintijd. En verder vertelde de medewerkster ons waar we onderweg leuke pauze/picknick plekjes zouden tegenkomen. Super aardig. En na afloop nog een heerlijk kopje koffie van het huis. Wat in het begin een wiebelig uitje* leek, was uiteindelijk een zeer geslaagde tocht door de natuur! (* ik moest de eerste vijf minuten even wennen aan de E-loopfiets, maar mijn dochter ging meteen als een speer ;-)
Over Fiets huren
Locatie Garderen
Over E-loopfietsen
Locatie Garderen
Leuke activiteit. In het begin is het wel erg wennen. Dat moet middenin het drukke verkeer in het dorp. Dat was een beetje gevaarlijk voor ons en voor andere weggebruikers zoals fietsers en wandelaars.
Over Fiets huren
Locatie Otterlo
Goed geholpen met de fietsen. Toen het slot niet werkte perfecte service door een nieuw slot op locatie te brengen op het park.
Over Elektrische fietsen
Locatie Garderen
Prima geregeld, jammer dat u de mail op zondag verstuurd. Dit is de dag van de Heere die wij besteden om te rusten van de arbeid en naar Zijn huis, de kerk, te gaan. Uw reactie zie ik graag tegemoet. Vriendelijke groeten, Pieter Bernouw
Over WILD interactieve speurtocht
Locatie Garderen
Over Fiets huren
Locatie Otterlo
Super. Vriendelijk. Mooie route. Komen zeker nog eens terug.
Over Elektrische fietsen
Locatie Otterlo
Over Elektrische fietsen
Locatie Garderen
Netjes geholpen en alles is goed uitgelegd
Over Elektrische fietsen, Fiets huren
Locatie Garderen
Over Klootschieten
Locatie Garderen
Wij vinden de activiteit prima maar de prijs te hoog. Je krijgt een route en een rugzak met 3 ballen, de prijs is een button. Er wordt gebruik gemaakt van de natuur. Als je het vergelijkt met bijvoorbeeld midgetgolf kost het aanbieden van dit spel het bedrijf werkelijk bijna niks! Het zou daarom de helft of hoogstens €4,- p.p. mogen kosten! Er wordt een aantal malen gehamerd op de kosten van een kwijtgeraakte bal die is €15,-. De herhaling kwam niet erg vriendelijk over. Daarbij hebben we online geboekt en betaald maar er werd geen koffie of thee aangeboden. Dat bedrag wil ik alsnog teruggestort krijgen.
Over E-loopfietsen
Locatie Otterlo
Leuke ontvangst. Goede uitleg. Tip: bij ontvangst met gebak zou koffie in koffiekopjes net wat beter zijn ipv plasticbekertjes
Over Elektrische fietsen
Locatie Garderen
Super leuk ontvangen... goede fietsen, heerlijke koffie met heel lekkere koeken... zeker voor herhaling vatbaar. Vriendelijke groet uit Den Haag.
Over E-loopfietsen
Locatie Garderen
We vonden het een hele leuke activiteit om te doen en hebben een mooie route gedaan! We vonden het wel best duur als totaal prijs.
Over E-loopfietsen
Locatie Garderen
Over Elektrische fietsen
Locatie Garderen
Over Mountainbiken
Locatie Garderen
Het positieve was dat het vriendelijk personeel was. Enkele zaken die op een negatieve manier mijn aandacht trokken was dat het bedienen van de klant allemaal erg onprofessioneel gedaan werd. - We hadden online gereserveerd. Dat zou betekenen volgens uw website dat we koffie aangeboden zouden krijgen bij aankomst. Allereerst stond er niemand in het restaurant om de klanten te bedienen die binnenkwamen. En ten tweede stond op bijna elk tafeltje smerige borden en mokken van klanten die al iets gedronken en gegeten hadden in uw restaurant. Dit nodigt niet uit om iets nuttigen in uw restaurant en is een punt waardoor u meteen al omzet misloopt. - het tweede punt waar ik me over verbaasde was dat er bijna 45 minuten over gedaan werd om 5 klanten te bedienen. Een gezin van 4, een vader en dochter, een stel, een jonge man en mijn vriendin en ik. Tijdens het bedienen van deze klanten viel het me op dat er geen takenverdeling was. Ik meen dat er 4 man personeel liep. Alle vier hebben ze achter de kassa gezeten om klanten te bedienen, maar als er een vraag gesteld werd kon daar vaak niet meteen een antwoord op gegeven worden, waardoor er overlegd moest worden en de klanten weer moesten wachten. tijdens het wachten op onze beurt zat er een stel naast ons te wachten die de route van het happen en trappen wilde hebben. Hier zaten ze al een tijdje op te wachten. Later bleek dat de route die ze nodig hadden bij een ander afleverpunt lag en dat dat de reden was dat die route nu niet bij u in de zaak lag. Dit soort foutjes kunnen makkelijk voorkomen worden door aan het eind van de dag te zorgen dat die routes weer bij u in de zaak komen te liggen. - tijdens de 45 minuten die wij gewacht hebben is er ook constant de telefoon afgegaan. Ik ga er van uit dat dit niet de eerste keer is dat er zo vaak een telefoon afgaat en snap dan ook niet dat de telefoon in die drie kwartier maar 1 keer is opgepakt. Als het namelijk gewoon is dat er met wat warmer weer de telefoon constant gaat is het misschien een idee om daar een collega bij te zetten die de klanten telefonisch bedient. - Uiteindelijk waren wij aan de beurt. Het voordeel dat we er uit haalden dat we gereserveerd hadden was, dat we niet hoefden te zeggen welke fiets we wilden. Daarbij ga ik er van uit dat we gegarandeerd een fiets hadden (er stonden er nu nog genoeg). Probeer meer voordeel en tijdwinst uit de reservering te halen. Dit scheelt stress en werkdruk en houd het overzichtelijk. - Vervolgens kregen wij onze mountainbike. De versnellingen werden uitgelegd en we konden vertrekken als we de route hadden. Allereerst moesten we om de route vragen terwijl dat bij onze reservering in zat, wat ik van uw website begrepen heb. vervolgens werd dat weer overlegd met een andere collega en moesten we weer een tijdje wachten op de route. Waarom liggen zulke dingen niet binnen handbereik vraag ik me dan af? of ben ik toevallig de enige die een route wil op die dag? - tijdens het wachten op de route werd er achter mij uitgelegd hoe een tandem werkt. de klanten die bediend werden waren een grote vrouw en een iets kleinere vrouw. De iets kleinere vrouw werd geadviseerd om voorop te gaan zitten als ze nog iets van de omgeving wilde zien. en kon de grote vrouw over de kleine heen kijken. Dit kun je gewoon niet maken! Ook al konden ze er om lachen is dat gewoon niet gepast. Niemand weet wat er achter die lach schuil gaat. - Uiteindelijk konden we vertrekken nadat we de route hadden. Bij vertrek kregen we een kaartje met een nummer die we konden bellen als er iets met de fietsen was. Nadat ik vroeg of we dan naar de telefoon binnen bij de kassa belden begonnen de klanten om ons heen en mijn vriendin te lachen. Wij waren blijkbaar niet de enigen die dachten dat het niet zoveel zijn had om daar naartoe te bellen, gezien het feit dat die in drie kwartier maar 1 keer is opgepakt. Dit werd afgedaan met het argument dat er een collega te weinig was. - Na een uur konden we vertrekken en hebben we uiteindelijk wel genoten van het mooie weer en de mooie omgeving op een uitstekende fiets. ook het navigatie systeem werkte goed en bij terugkomst werden onze fietsen weer netjes in ontvangst genomen. Jullie hebben een leuke zaak, leuke activiteiten, mooie spullen en een geweldige omgeving. wij hebben genoten van deze dag maar dit waren wel wat minpunten. Mag ik u adviseren om iets met deze punten te doen? het is niet om uw zaak naar beneden te halen, ik stuur u om u te helpen deze zaak te laten blijven bestaan. Vriendelijke Groet, Arie Imthorn
Over Klootschieten
Locatie Garderen
er mogen wel nieuwe kloten aangeschaft worden , of de oude geverfd in felle kleuren. Ook vrij prijzig! Uitleg van medewerkers niet goed.
Locatie Garderen
Over Mountainbiken
Locatie Garderen
Locatie Otterlo
Is leuk om te doen je heb veel bekijks en een hoop mensen komen naar je toe omdat ze best nieuwsgierig zijn wat het nou eigenlijk is. Van een van de E-choppers was de batterij niet helemaal lekker /voortijdig op maar ff een belletje en ze komen naar je toe met een nieuwe batterij zodat je je weg weer kan vervolgen. Kortom aanrader.
Over E-loopfietsen
Locatie Otterlo
Het is handig om een kaart van de omgeving mee te krijgen met de horeca er op voor als je wilt opsteken onderweg.
Locatie Garderen
Er is geen rengalop en het ging langs de rand v d Veluwe / wegen en niet over de Veluwe. Jammer
Over E-loopfietsen
Locatie Garderen
