Over Mountainbiken
Locatie Otterlo
Ik ben zeer ontevreden. Bijna een ernstig ongeluk gehad omdat de monteur van dienst vergeten was het voorwiel vast te zetten. Toen ik bij een boomstronk mijn stuur optilde viel gewoon het voorwiel eruit. Gelukkig kwam ik hierdoor ten val in een beklimming (nog steeds pijnlijk) maar wat als het in een afdaling was gebeurd. Ik moet niet aan de gevolgen denken. Toen ik dit meldde bij de receptie bij terugkomst was er geen enkel begrip of excuus voor dit voorval. “U heeft toch een kaartje meegekregen voor bij pech?” Alsof je daarmee afkaart dat t materiaal niet in orde mag zijn. Ook was de vering niet gevuld waardoor iedere schok vol op de polsen te voelen was. Al met al super slecht. Toen ik aangaf dat mijn vriendin niet goed in orde was en ik 2 ipv 3 fietsen nodig had was er geen enkel gevoel van empathie en kon er niet gecrediteerd worden. Kon niet meer verhuurd worden werd gezegd, op de site was duidelijk te zien dat er nog genoeg (gebrekkige) mtb’s te huur waren. Er kon zelfs niets meer gedaan worden na het voorval met de slechte kwaliteit van de fiets. Kortom, je mag wel klote materiaal leveren tegen de hoofdprijs maar je mag als klant helemaal niets. Kon de meneer achter de balie niets aan doen “instructies van hogerhand” was zijn opmerking. Nou “hogerhand” ik ben benieuwd naar jullie reactie. Ter info de klapper is nog steeds te voelen in mijn schouder, dit ter info.. Met verbaasde groet, uw zeer ontevreden klant
Locatie Garderen
Wij hebben een hele leuke dag gehad. Een nieuwe ervaring in de Veluwe!
Over E-loopfietsen
Locatie Garderen
Over E-chopper
Locatie Otterlo
Toffe gasten die de toko runnen. Het weer was top en de scooters in perfect staat. Aanrader :)
Over E-chopper, E-loopfietsen, Klootschieten
Locatie Otterlo
Wij hebben geen klootschieten gedaan zoals hier staat vermeld. Wat jammer was is dat we eigenlijk 24x e-scooter wilden reserveren maar jullie hadden er maar 20 en toen moesten we ook 4 e-loopfietsen huren. Volgens mij stonden er nog wel e-scooters op jullie parkeerplaats toen we terugkwamen dus was het wel mogelijk geweest om 24x e-scooter te huren. Dat was voor ons leuker geweest want degenen die op de e-loopfiets moesten vonden dat minder leuk dan op een e-scooter.
Over Fiets huren, Kinderfiets huren (24 inch)
Locatie Otterlo
Locatie Garderen
Erg leuk om met de kinderen (4 & 6 jaar) te doen. Ze stonden voorop en dit ging perfect. Goede manier om iets van de omgeving te zien
Over Mountainbiken
Locatie Otterlo
Wat een prachtig mountainbike parcours in de omgeving van Otterlo! Heerlijk rustig en een mooie afstand. Wel jammer dat de medewerkers geen enkele instructie gaven en niet in staat waren ons te helpen de weg terug te vinden toen wij even van de route geraakt waren. Een GPS of ouderwetse routebeschrijving zou daarnaast geen overbodige luxe zijn. De route is niet overal even duidelijk aangegeven.
Over Elektrische fietsen
Locatie Otterlo
Super lekker. Eerste x op een electrische fiets.
Locatie Otterlo
Bijzonder leuk om met de tandem met kind te rijden. Maar de tandem heeft wel onderhoud nodig, rijdt wat zwaar en standaard brak af want was volledig doorgeroest . . .
Over Mountainbiken
Locatie Garderen
Over Elektrische fietsen
Locatie Otterlo
Over Mountainbiken
Locatie Otterlo
Ondanks onze wielrenbroekjes veel zadelpijn, zou fijn zijn als er ook mb zijn incl. vrouwenzadels. + medewerker mag ook wel beter het stuur afstellen bij de persoon, zaten niet goed op de fiets.
Over Klootschieten
Locatie Garderen
Locatie Garderen
Erg leuk om te doen . Ook al was het weer iets minder , het mocht de pret niet drukken
Over E-chopper
Locatie Otterlo
Super leuk om op deze manier de omgeving te ontdekken. Goede uitleg van de medewerkers.
Over E-chopper
Locatie Garderen
Een hele leuke ervaring met de kinderen incl aanhang in een altijd weer prachtige omgeving.
Locatie Garderen
Over Mountainbiken
Locatie Garderen
Over Bakfiets huren, Elektrische fietsen
Locatie Otterlo
Heel vriendelijk en behulpzaam. De remmen van de bakfiets werkten niet goed, die heb ik zelf gelukkig kunnen aanspannen, verder alles perfect!! Echt een aanrader, veel keuze qua fietsen en vriendelijke medewerkers!
Locatie Garderen
Hele leuke en mooi route om te rijden. Prettig en vriendelijk personeel. Geen negatieve punten, zeker een aanrader! Ook als bedrijfsuitje!
