Recensies Elektrische fiets huren
Lees onze 233 recensies
Karin Hectors:
Super vriendelijk personeel. Ze nemen ondanks de drukte ruim de tijd voor je.








Super vriendelijk personeel. Ze nemen ondanks de drukte ruim de tijd voor je.
Activiteit:





Medewerkers:





M Wessels:
Super leuke enthousiaste mensen! Goede elektrische fietsen en duidelijke uitleg daarover!








Super leuke enthousiaste mensen! Goede elektrische fietsen en duidelijke uitleg daarover!
Activiteit:





Medewerkers:





Marieke Van der Steen:
Goede fietsen, en prachtige routes! Zeker een aanrader!








Goede fietsen, en prachtige routes! Zeker een aanrader!
Activiteit:





Medewerkers:





R Moorman:
Vriendelijke medewerkers, denken mee voor een leuke route en dat was het ook! 42km gefietst erg leuk! Elektrische fietsen zijn wat gedateerd, service beurtje kan geen kwaad maar nog veilig genoeg om goed mee te fietsen!








Vriendelijke medewerkers, denken mee voor een leuke route en dat was het ook! 42km gefietst erg leuk! Elektrische fietsen zijn wat gedateerd, service beurtje kan geen kwaad maar nog veilig genoeg om goed mee te fietsen!
Activiteit:





Medewerkers:





Arjan Lindhout:
zie mijn mail van zondag 24 juli. Aanvullend daarop: Ik heb bij de boeking afgelopen zondagavond direct geboekt en betaald omdat ik jullie site al weken geleden in detail heb gelezen. De bevestigingsmail bevat een link met daarin onder meer de info over het benodigde brommerrijbewijs. Het is daarmee nagenoeg direct, binnen enkele minuten, overduidelijk dat wij geen wilsovereenkomst hadden en daarmee feitelijk geen contract. Maar ik was in de fuik van VS gezwommen en kon er niet meer uit. Het is misschien wel naar de letter maar zeker niet naar de geest van de voorwaarden en wetgeving rondom contracten. Dus totaal ongepast opgelost door VeluweSpecialist. Als dit jullie beleid is mbt de algemene voorwaarden zeg ik maar 1 ding: check Trustpilot en ga als MT bij elkaar zitten en beantwoord met elkaar de vraag: Wat voor type bedrijf willen wij zijn. Veel succes met de koerswijziging in jullie onderneming. Daarna gaan jullie waarschijnlijk nog veel meer geld verdienen omdat tevreden klanten nu inmiddels het meest bijdragen aan de continuïteit van een onderneming. Ik heb overwogen om jullie zwart te maken op reviewsites etc, maar ik hou de eer aan mezelf. Met vriendelijke groet, Arjan Lindhout








zie mijn mail van zondag 24 juli. Aanvullend daarop: Ik heb bij de boeking afgelopen zondagavond direct geboekt en betaald omdat ik jullie site al weken geleden in detail heb gelezen. De bevestigingsmail bevat een link met daarin onder meer de info over het benodigde brommerrijbewijs. Het is daarmee nagenoeg direct, binnen enkele minuten, overduidelijk dat wij geen wilsovereenkomst hadden en daarmee feitelijk geen contract. Maar ik was in de fuik van VS gezwommen en kon er niet meer uit. Het is misschien wel naar de letter maar zeker niet naar de geest van de voorwaarden en wetgeving rondom contracten. Dus totaal ongepast opgelost door VeluweSpecialist. Als dit jullie beleid is mbt de algemene voorwaarden zeg ik maar 1 ding: check Trustpilot en ga als MT bij elkaar zitten en beantwoord met elkaar de vraag: Wat voor type bedrijf willen wij zijn. Veel succes met de koerswijziging in jullie onderneming. Daarna gaan jullie waarschijnlijk nog veel meer geld verdienen omdat tevreden klanten nu inmiddels het meest bijdragen aan de continuïteit van een onderneming. Ik heb overwogen om jullie zwart te maken op reviewsites etc, maar ik hou de eer aan mezelf. Met vriendelijke groet, Arjan Lindhout
Activiteit:





Medewerkers:





Hermien Tempert:
Leuk en gastvrij ontvangen. Op twee goede, fijne fietsen een mooie fietstocht gemaakt. Bij terugkomst wederom leuk ontvangen.








Leuk en gastvrij ontvangen. Op twee goede, fijne fietsen een mooie fietstocht gemaakt. Bij terugkomst wederom leuk ontvangen.
Activiteit:





Medewerkers:





Marja vd Heuvel:
Fiets lastig met die voorwielaandrijving, er werd ons verteld dat het park de hoge Veluwe klein was door het personeel, dus niet gedaan. Aan het einde vd dag spraken we personeel van dat park en zei dat er 42 km fietspad was toen hadden we spijt. Personeel was wel vriendelijk maar ze kunnen wat duidelijker zijn over de route’s.








Fiets lastig met die voorwielaandrijving, er werd ons verteld dat het park de hoge Veluwe klein was door het personeel, dus niet gedaan. Aan het einde vd dag spraken we personeel van dat park en zei dat er 42 km fietspad was toen hadden we spijt. Personeel was wel vriendelijk maar ze kunnen wat duidelijker zijn over de route’s.
Activiteit:





Medewerkers:





Marion Lucassen:
Snel, goed en betaalbaar!!








Snel, goed en betaalbaar!!
Activiteit:





Medewerkers:





Ad Klompenmaker :
Ik heb wel een klacht over de elektrische fiets van mijn partner, ik had zelf mijn eigen. De elektrische fiets bleek ronduit gevaarlijk aangezien tijdens het lopen de trappers automatisch iets gaan draaien en de voorwielaandrijving disproportioneel geactiveerd wordt. Mijn partner liep met de fiets aan de hand en werd op een gegeven moment bijna met fiets en al voor een aanstormende auto gelanceerd. Ik vind dit onaanvaardbaar, de medewerkers zeiden dat erop gewezen was dat tijdens het lopen de schakelaar op nul moet worden gezet, maar dat vergeet je wel eens. Maar het heftige reageren werd door de medewerker toegeschreven aan de voorwielmotor, dat zou iedere fiets met voorwielmotor last van hebben. Nou, mijn partner heeft thuis zelf een fiets met een voorwielmotor en die heeft daar totaal geen last van. In mijn ogen zouden deze fietsen niet eens door een rijwielgoedkeuring mogen komen, ze zijn levensgevaarlijk. . Ik ben zelf technisch docent geweest op de machinistenschool en ik vind deze fietsen niet geschikt voor de openbare weg, dan wel verhuur. Ik vind het niet leuk om dit zo te zeggen, maar misschien kan ik er ongelukken in de toekomst mee voorkomen.








Ik heb wel een klacht over de elektrische fiets van mijn partner, ik had zelf mijn eigen. De elektrische fiets bleek ronduit gevaarlijk aangezien tijdens het lopen de trappers automatisch iets gaan draaien en de voorwielaandrijving disproportioneel geactiveerd wordt. Mijn partner liep met de fiets aan de hand en werd op een gegeven moment bijna met fiets en al voor een aanstormende auto gelanceerd. Ik vind dit onaanvaardbaar, de medewerkers zeiden dat erop gewezen was dat tijdens het lopen de schakelaar op nul moet worden gezet, maar dat vergeet je wel eens. Maar het heftige reageren werd door de medewerker toegeschreven aan de voorwielmotor, dat zou iedere fiets met voorwielmotor last van hebben. Nou, mijn partner heeft thuis zelf een fiets met een voorwielmotor en die heeft daar totaal geen last van. In mijn ogen zouden deze fietsen niet eens door een rijwielgoedkeuring mogen komen, ze zijn levensgevaarlijk. . Ik ben zelf technisch docent geweest op de machinistenschool en ik vind deze fietsen niet geschikt voor de openbare weg, dan wel verhuur. Ik vind het niet leuk om dit zo te zeggen, maar misschien kan ik er ongelukken in de toekomst mee voorkomen.
Activiteit:





Medewerkers:





jenny broekhuis:
Net personeel, goed geholpen








Net personeel, goed geholpen
Activiteit:





Medewerkers:





Alie Doggen:
De service is top. De ondersteuning van 1 vd fietsen was stuk. Maar werd zonder morren halverwege de route omgeruild. Hebben daarna nog heerlijk kunnen genieten van een hele leuke route.








De service is top. De ondersteuning van 1 vd fietsen was stuk. Maar werd zonder morren halverwege de route omgeruild. Hebben daarna nog heerlijk kunnen genieten van een hele leuke route.
Activiteit:





Medewerkers:





Ada Koeman:
Een activiteit gedaan met 2 bakfietsen en 2 elektrische fietsen. Technische staat van de bakfietsen was niet geweldig. 1 bakfiets had meerdere schroeven die loszaten en de koordjes om de huif mee vast te zetten ontbreken bij diverse ogen. Ook bij een draagstang van de bakfiets ontbrak een schroef waardoor hij er maar los bij hing. Ondersteunde de huif dus niet. Nog een goed advies, probeer met driewieler bakfietsen de bospaden een beetje te vermijden, is erg lastig ivm tegenliggers. Bij de andere bakfiets ook diverse schroeven die los zaten. Een van de schijfremmen voor werkte niet waardoor bij het remmen de fiets gevaarlijk naar links trok. Kinderstoeltjes konden niet gemonteerd worden in de bakfietsen. Betere voorlichting omtrent stoeltjes voor de aller kleinste. Ook bij een van de elektrische fietsen zat een zadel los, na aandraaien van de schroef zat het zadel nog los. Uiteindelijk de fiets maar omgeruild later ook nog een los spatbord. Een verkeerd route kaartje mee gekregen waardoor de anderen niet konden worden achterhaald. Kwart over negen gearriveerd om de fietsen op te halen en uiteindelijk een uur later de laatste fietser weg bij de Veluwe specialist. Het woord specialist kan wat mij betreft wel van de gevel af. Familie Koeman Boekingsnummer 1217665








Een activiteit gedaan met 2 bakfietsen en 2 elektrische fietsen. Technische staat van de bakfietsen was niet geweldig. 1 bakfiets had meerdere schroeven die loszaten en de koordjes om de huif mee vast te zetten ontbreken bij diverse ogen. Ook bij een draagstang van de bakfiets ontbrak een schroef waardoor hij er maar los bij hing. Ondersteunde de huif dus niet. Nog een goed advies, probeer met driewieler bakfietsen de bospaden een beetje te vermijden, is erg lastig ivm tegenliggers. Bij de andere bakfiets ook diverse schroeven die los zaten. Een van de schijfremmen voor werkte niet waardoor bij het remmen de fiets gevaarlijk naar links trok. Kinderstoeltjes konden niet gemonteerd worden in de bakfietsen. Betere voorlichting omtrent stoeltjes voor de aller kleinste. Ook bij een van de elektrische fietsen zat een zadel los, na aandraaien van de schroef zat het zadel nog los. Uiteindelijk de fiets maar omgeruild later ook nog een los spatbord. Een verkeerd route kaartje mee gekregen waardoor de anderen niet konden worden achterhaald. Kwart over negen gearriveerd om de fietsen op te halen en uiteindelijk een uur later de laatste fietser weg bij de Veluwe specialist. Het woord specialist kan wat mij betreft wel van de gevel af. Familie Koeman Boekingsnummer 1217665
Activiteit:





Medewerkers:





M Wobbema:
Erg vriendelijk en behulpzaam personeel








Erg vriendelijk en behulpzaam personeel
Activiteit:





Medewerkers:





Herman Grimme:
Duidelijke instructies van zeer vriendelijke medewerkers, Helaas oud type E-bike met voorwielaandrijving. Levensgevaarlijk want voorwiel trekt je bij iedere trap weg.








Duidelijke instructies van zeer vriendelijke medewerkers, Helaas oud type E-bike met voorwielaandrijving. Levensgevaarlijk want voorwiel trekt je bij iedere trap weg.
Activiteit:





Medewerkers:





Tinie van Rijsbergen:
Het zou zo fijn zijn als jullie naast alle mogelijke fietsvarianten ook een driewielers voor volwassenen zouden aanschaffen Mijn man heeft beperkingen en kan slechts op n driewieler fietsen Er is maar 1 driewieler te huur bij een fietsenverhuurder op de Veluwe ! Als deze fiets dan zou kunnen rouleren tussen jullie verschillende locaties ( dus de driewieler naar de lokatie brengen bij n huurvraag) dan zou dat een waardevolle aanvulling zijn . Ik hoor regelmatig : " dan huurt u toch een tandem "? Nou nee..dat gaat echt niet @ Dus...bij deze mijn vraag. Ik denk dat jullie hier echt mensen blij mee kunnen maken Zouden wij een dagje uit willen en willen fietsen in t bos..dan zijn we aangewezen op Hoegen in Nunspeet en in Oene Een van Raam driewieler is niet goedkoop..maar een.goede tweede hands is een optie?








Het zou zo fijn zijn als jullie naast alle mogelijke fietsvarianten ook een driewielers voor volwassenen zouden aanschaffen Mijn man heeft beperkingen en kan slechts op n driewieler fietsen Er is maar 1 driewieler te huur bij een fietsenverhuurder op de Veluwe ! Als deze fiets dan zou kunnen rouleren tussen jullie verschillende locaties ( dus de driewieler naar de lokatie brengen bij n huurvraag) dan zou dat een waardevolle aanvulling zijn . Ik hoor regelmatig : " dan huurt u toch een tandem "? Nou nee..dat gaat echt niet @ Dus...bij deze mijn vraag. Ik denk dat jullie hier echt mensen blij mee kunnen maken Zouden wij een dagje uit willen en willen fietsen in t bos..dan zijn we aangewezen op Hoegen in Nunspeet en in Oene Een van Raam driewieler is niet goedkoop..maar een.goede tweede hands is een optie?
Activiteit:





Medewerkers:





Ronald Demilt:
Waardeloze krakkemikkige te dure fiets en waardeloze service








Waardeloze krakkemikkige te dure fiets en waardeloze service
Activiteit:





Medewerkers:





B Oskam:
heef fijn geholpen en ze gaven ons hele goede tips wat betreft een te rijden fietsroute. kortom top medewerkers








heef fijn geholpen en ze gaven ons hele goede tips wat betreft een te rijden fietsroute. kortom top medewerkers
Activiteit:





Medewerkers:





Angela Neuvel:
We hebben ontzettend genoten van een dagje fietsen op de Hoge Vuwe. Ingang is vlakbij de verhuur. Ideaal dus. Verdere prima fietsen en prima service. Aanrader








We hebben ontzettend genoten van een dagje fietsen op de Hoge Vuwe. Ingang is vlakbij de verhuur. Ideaal dus. Verdere prima fietsen en prima service. Aanrader
Activiteit:





Medewerkers:





Roger Biesaart:
Super lekker. Eerste x op een electrische fiets.








Super lekker. Eerste x op een electrische fiets.
Activiteit:





Medewerkers:





Ruben Boussemaere:
Heel vriendelijk en behulpzaam. De remmen van de bakfiets werkten niet goed, die heb ik zelf gelukkig kunnen aanspannen, verder alles perfect!! Echt een aanrader, veel keuze qua fietsen en vriendelijke medewerkers!








Heel vriendelijk en behulpzaam. De remmen van de bakfiets werkten niet goed, die heb ik zelf gelukkig kunnen aanspannen, verder alles perfect!! Echt een aanrader, veel keuze qua fietsen en vriendelijke medewerkers!
Activiteit:





Medewerkers:





Jeroen Rietveld:
Vriendelijke medewerkers,1 van de 3 fietsen had wat kuren onderweg. Uiteindelijk konden we deze vrij snel omruilen en weer verder fietsen. Prima parkeerplek in de buurt!








Vriendelijke medewerkers,1 van de 3 fietsen had wat kuren onderweg. Uiteindelijk konden we deze vrij snel omruilen en weer verder fietsen. Prima parkeerplek in de buurt!
Activiteit:





Medewerkers:





Sharona Maas:
Leuke fietstocht gemaakt over de Veluwe en goed geholpen door de mevrouw achter de balie. Fietsen ook erg fijn!








Leuke fietstocht gemaakt over de Veluwe en goed geholpen door de mevrouw achter de balie. Fietsen ook erg fijn!
Activiteit:





Medewerkers:





L. Van Dijke:
Aardige medewerkers die goede uitleg gaven over gebruik elektrische fiets.








Aardige medewerkers die goede uitleg gaven over gebruik elektrische fiets.
Activiteit:





Medewerkers:





Cindy Verbruggen:
Wij huren graag fietsen bij de Veluwe specialist. Erg aardig personeel. Helemaal blij mee.








Wij huren graag fietsen bij de Veluwe specialist. Erg aardig personeel. Helemaal blij mee.
Activiteit:





Medewerkers:





Frenk Raijmakers:
Medewerkers zijn behulpzaam en vriendelijk. De twee elektrische fietsen die we gehuurd hadden zijn van redelijke kwaliteit. Dit zou wel iets beter kunnen (onderhoud)








Medewerkers zijn behulpzaam en vriendelijk. De twee elektrische fietsen die we gehuurd hadden zijn van redelijke kwaliteit. Dit zou wel iets beter kunnen (onderhoud)
Activiteit:





Medewerkers:





Anja Juta:
Medewerkers zowel telefonisch als aan de balie waren bijzonder klantvriendelijk. Jullie krijgen van mij een 10 met een griffel en ik kom zeker terug








Medewerkers zowel telefonisch als aan de balie waren bijzonder klantvriendelijk. Jullie krijgen van mij een 10 met een griffel en ik kom zeker terug
Activiteit:





Medewerkers:





Sanne van der Windt:
Fijne duidelijke uitleg, de winkel is makkelijk te vinden in Otterlo! Valt direct op. Dat de fietsen om 16:30 weer terug moeten zijn is wel een beetje vroeg. 17:30 zou perfect zijn








Fijne duidelijke uitleg, de winkel is makkelijk te vinden in Otterlo! Valt direct op. Dat de fietsen om 16:30 weer terug moeten zijn is wel een beetje vroeg. 17:30 zou perfect zijn
Activiteit:





Medewerkers:





Kars:
Elektrische bakfiets en elektrische fiets gehuurd. Super service. We hadden niet gereserveerd maar het was zo geregeld. Extra accu bij de bakfiets omdat we een dag huurde. Fijne fietsen! Wij huren hier vaker en altijd top. Erg leuke meiden in de zaak van Otterlo. Enthousiast en deskundig.








Elektrische bakfiets en elektrische fiets gehuurd. Super service. We hadden niet gereserveerd maar het was zo geregeld. Extra accu bij de bakfiets omdat we een dag huurde. Fijne fietsen! Wij huren hier vaker en altijd top. Erg leuke meiden in de zaak van Otterlo. Enthousiast en deskundig.
Activiteit:





Medewerkers:





Bart Guth:
Goedendag. De fietstocht is best aan te raden. De medewerkers ter plaatse waren zeer vriendelijk en behulpzaam. Maar echter een groot groot min punt is de aanduiding langs de route. Deze laat heel veel te wensen over. Deze ervaarden wij als slecht. Je bent te vaak aan het zoeken of weer terug fietsen naar een herkenningspunt. Echt vervelend. Het route plaatje is niet goed te bevestigen. Grote oplossing is een mobiele standaard en een navigatie toestel die je de route aangeeft en zodoende zorgeloos van de omgeving kan genieten. Geen zorgen voor de klant en voor jullie hogere beoordelingen. B Guth.








Goedendag. De fietstocht is best aan te raden. De medewerkers ter plaatse waren zeer vriendelijk en behulpzaam. Maar echter een groot groot min punt is de aanduiding langs de route. Deze laat heel veel te wensen over. Deze ervaarden wij als slecht. Je bent te vaak aan het zoeken of weer terug fietsen naar een herkenningspunt. Echt vervelend. Het route plaatje is niet goed te bevestigen. Grote oplossing is een mobiele standaard en een navigatie toestel die je de route aangeeft en zodoende zorgeloos van de omgeving kan genieten. Geen zorgen voor de klant en voor jullie hogere beoordelingen. B Guth.
Activiteit:





Medewerkers:





S Bruining:
Goede fietsen en aardig personeel. Voor een personeelsuitje had ik 9 fietsen gereserveerd. 3 mensen hebben voor dit weekend af moeten zeggen. Eentje met een gebroken hand en twee mensen ziek. Dit heb ik een dag voor de afgesproken dag doorgegeven maar kreeg geen restutitie van de drie niet gebruikte fietsen. Ik zou niet weer fietsen bij jullie reserveren om deze reden. Een voucher zou ook goed geweest zijn omdat ikzelf een vakantiehuis in Otterlo heb en hier maandelijks kom.








Goede fietsen en aardig personeel. Voor een personeelsuitje had ik 9 fietsen gereserveerd. 3 mensen hebben voor dit weekend af moeten zeggen. Eentje met een gebroken hand en twee mensen ziek. Dit heb ik een dag voor de afgesproken dag doorgegeven maar kreeg geen restutitie van de drie niet gebruikte fietsen. Ik zou niet weer fietsen bij jullie reserveren om deze reden. Een voucher zou ook goed geweest zijn omdat ikzelf een vakantiehuis in Otterlo heb en hier maandelijks kom.
Activiteit:





Medewerkers:





Diana Piket:
Goede kwaliteit ebikes en lekker lunchpakketje voor onderweg! Genoten van een mooie fietstocht door nationaal park de hoge veluwe! Een aanrader!








Goede kwaliteit ebikes en lekker lunchpakketje voor onderweg! Genoten van een mooie fietstocht door nationaal park de hoge veluwe! Een aanrader!
Activiteit:





Medewerkers:





Guido Hinfelaar:
Keurig geholpen. Onderweg is onze fiets omgeruild omdat de trapondersteuning regelmatig uitviel. Dat is een goede service. Het heeft echter ons fietsplezier wel wat minder gemaakt. We hebben veel moeten stoppen en een half uur gewacht op een nieuwe fiets. De kwaliteit van de fietsen zijn minder dan ik gewend ben bij andere verhuurbedrijven. Tip: fietsen met middenmotor rijden veel prettiger.








Keurig geholpen. Onderweg is onze fiets omgeruild omdat de trapondersteuning regelmatig uitviel. Dat is een goede service. Het heeft echter ons fietsplezier wel wat minder gemaakt. We hebben veel moeten stoppen en een half uur gewacht op een nieuwe fiets. De kwaliteit van de fietsen zijn minder dan ik gewend ben bij andere verhuurbedrijven. Tip: fietsen met middenmotor rijden veel prettiger.
Activiteit:





Medewerkers:





A Verriet:
Wij zijn helaas niet tevreden en zullen dit ook in de review zetten op Facebook. Niet eerder een ontevreden bericht ergens achter gelaten, maar nu is het echt nodig. De fietsen waren oud en fietsten niet fijn. Mijn moeder (slecht ter been), kreeg een erg oude elektrische fiets waar ze zich niet zeker op voelde. Ze besloot niet mee te gaan, maar moest wel het volledige bedrag voor de fiets afrekenen. We kregen een "speeltuinroute" mee. Leuk voor de kinderen met veel speeltuinen. Helaas geen speeltuin gezien. Er waren wegen afgesloten. Dit was niet bekend bij de medewerkers. Al met al: veel geld betaald voor erg slechte service. Jammer!








Wij zijn helaas niet tevreden en zullen dit ook in de review zetten op Facebook. Niet eerder een ontevreden bericht ergens achter gelaten, maar nu is het echt nodig. De fietsen waren oud en fietsten niet fijn. Mijn moeder (slecht ter been), kreeg een erg oude elektrische fiets waar ze zich niet zeker op voelde. Ze besloot niet mee te gaan, maar moest wel het volledige bedrag voor de fiets afrekenen. We kregen een "speeltuinroute" mee. Leuk voor de kinderen met veel speeltuinen. Helaas geen speeltuin gezien. Er waren wegen afgesloten. Dit was niet bekend bij de medewerkers. Al met al: veel geld betaald voor erg slechte service. Jammer!
Activiteit:





Medewerkers:





Arjan Maagdenberg:
We hadden 2 electrische fiesten gehuurd waarvan 1 niet in de beste staat was. Rammelde erg en de zadel kon je niet vast zetten en zakte in. We hadden natuurlijk terug kunnen komen maar we waren al een aantal kilometer weg toen we ons er aan begonnen te ergeren. Bij terugkomst hebben we een een melding gemaakt.








We hadden 2 electrische fiesten gehuurd waarvan 1 niet in de beste staat was. Rammelde erg en de zadel kon je niet vast zetten en zakte in. We hadden natuurlijk terug kunnen komen maar we waren al een aantal kilometer weg toen we ons er aan begonnen te ergeren. Bij terugkomst hebben we een een melding gemaakt.
Activiteit:





Medewerkers:





Zeelenberg:
Netjes ter woord gestaan prima fietsen en goede uitleg vooraf Plus punt een routeplanners kaart op de fiets met de knoop punten








Netjes ter woord gestaan prima fietsen en goede uitleg vooraf Plus punt een routeplanners kaart op de fiets met de knoop punten
Activiteit:





Medewerkers:





T.A. Houtman:
Op meerdere vestigingen wat gehuurd. Wat ons opviel is dat het materiaal veel slechter was dan verleden jaar en diverse gebreken vertoont. Per filiaal is ook de service verschillend. Een keer telefonisch moeten reserveren omdat dit niet mogelijk was via de website.








Op meerdere vestigingen wat gehuurd. Wat ons opviel is dat het materiaal veel slechter was dan verleden jaar en diverse gebreken vertoont. Per filiaal is ook de service verschillend. Een keer telefonisch moeten reserveren omdat dit niet mogelijk was via de website.
Activiteit:





Medewerkers:





C. Rienstra:
Kregen 2 fietsen mee om 10.00 die beide zachte banden hadden...en weer terug dus.. En onderweg van otterlo naar hoenderloo ontdekte dat een van de accu's nog maar 1 blokje had. Moesten in Hoenderloo de accu omruilen... Beetje slordig.. medewerkers deden niets met de informatie.








Kregen 2 fietsen mee om 10.00 die beide zachte banden hadden...en weer terug dus.. En onderweg van otterlo naar hoenderloo ontdekte dat een van de accu's nog maar 1 blokje had. Moesten in Hoenderloo de accu omruilen... Beetje slordig.. medewerkers deden niets met de informatie.
Activiteit:





Medewerkers:





Bianca Blanken:
We werden super geholpen, duidelijke uitleg en een prachtige route meegekregen. Helaas was 1 fiets niet in orde, trapt door en een vreselijke ratel in de kettingkast. Bij alle 3 de fietsen was iets raars aan de hand. Als je je voeten van de trappers haalt gaat de fiets veel sneller dan als je trapt. De trappers draaien dan onbelast heel hard rond. Bij terug komst meldden wij dit en werden niet echt serieus genomen, dat was jammer








We werden super geholpen, duidelijke uitleg en een prachtige route meegekregen. Helaas was 1 fiets niet in orde, trapt door en een vreselijke ratel in de kettingkast. Bij alle 3 de fietsen was iets raars aan de hand. Als je je voeten van de trappers haalt gaat de fiets veel sneller dan als je trapt. De trappers draaien dan onbelast heel hard rond. Bij terug komst meldden wij dit en werden niet echt serieus genomen, dat was jammer
Activiteit:





Medewerkers:





Gerard Van laar:
Alles klopte, keurig en snel fiets opgehaald








Alles klopte, keurig en snel fiets opgehaald
Activiteit:





Medewerkers:





Jeannette Stip:
Ons goed bevallen en vriendelijk geholpen.








Ons goed bevallen en vriendelijk geholpen.
Activiteit:





Medewerkers:





Moniek Van den Bergh:
Ik vind de elektrische fietsen niet prettig, ben bekend met een elektrische fiets met middenmoter die rijden veel fijner.








Ik vind de elektrische fietsen niet prettig, ben bekend met een elektrische fiets met middenmoter die rijden veel fijner.
Activiteit:





Medewerkers:





Anita Peters:
Was super leuke dag. We hadden de verkeerde route bij maar zijn er toch uit gekomen. De korte terwijl we de lange geboekt hadden. Maar even belletje en kwam goed








Was super leuke dag. We hadden de verkeerde route bij maar zijn er toch uit gekomen. De korte terwijl we de lange geboekt hadden. Maar even belletje en kwam goed
Activiteit:





Medewerkers:





J.H. Horstman:
Prima service , vriendelijk personeel en wat probleempjes met de fiets werden vakkundig opgelost.!!! Dank daarvoor.!!








Prima service , vriendelijk personeel en wat probleempjes met de fiets werden vakkundig opgelost.!!! Dank daarvoor.!!
Activiteit:





Medewerkers:





Marja Vink:
Was een superdag, heel vriendelijk personeel. En een leuke route gefietst naar planken wambuis. Zeker herhaling waard








Was een superdag, heel vriendelijk personeel. En een leuke route gefietst naar planken wambuis. Zeker herhaling waard
Activiteit:





Medewerkers:





Paulus Boogaart:
Vriendelijk personeel prima service








Vriendelijk personeel prima service
Activiteit:





Medewerkers:





Jolanda Bosselaar:
Goede service en goede elektrische fietsen.








Goede service en goede elektrische fietsen.
Activiteit:





Medewerkers:





Sjannet Van leeuwen:
Prima geregeld en heel behulpzaam .








Prima geregeld en heel behulpzaam .
Activiteit:





Medewerkers:





Saskia van de Bilt:
Goede, snelle en vakkundige service








Goede, snelle en vakkundige service
Activiteit:





Medewerkers:





Tjerk Groen:
Vriendelijke medewerkers, keuze uit diverse routes en fietsen zijn oké met top batterij, remmen mogen alleen wel wat beter Wij hebben 45km gefietst en waren op het einde maar 1 blokje van de batterij kwijt








Vriendelijke medewerkers, keuze uit diverse routes en fietsen zijn oké met top batterij, remmen mogen alleen wel wat beter Wij hebben 45km gefietst en waren op het einde maar 1 blokje van de batterij kwijt
Activiteit:





Medewerkers:





Nel Bassa:
De fietsen waar goed. En goed geholpen








De fietsen waar goed. En goed geholpen
Activiteit:





Medewerkers:





Frank Van de Weijer:
Fietsen waren prima in orde, maar de voormotor voelde minder comfortabel dan bijvoorbeeld een middenmotor.








Fietsen waren prima in orde, maar de voormotor voelde minder comfortabel dan bijvoorbeeld een middenmotor.
Activiteit:





Medewerkers:





Bart van Zuijlen:
Elektrische fietsen gehuurd, prima fietsen, vriendelijk geholpen, mooie route meegekregen








Elektrische fietsen gehuurd, prima fietsen, vriendelijk geholpen, mooie route meegekregen
Activiteit:





Medewerkers:





ellen driesen:
heerlijk gefiets alleen voorwiel motor dat is minder








heerlijk gefiets alleen voorwiel motor dat is minder
Activiteit:





Medewerkers:





A Kingma:
Als we hadden kunnen kiezen voor een fiets met middenmotor hadden we dat zeker gedaan.








Als we hadden kunnen kiezen voor een fiets met middenmotor hadden we dat zeker gedaan.
Activiteit:





Medewerkers:





Hein Eekert van:
Goed geregeld, vriendelijk personeel!








Goed geregeld, vriendelijk personeel!
Activiteit:





Medewerkers:





B Pekelharing:
Medewerkers waren zeer vriendelijk. Routekaart met routepunten kan beter door er een kaart aan toe te voegen, nu geeft het geen inzicht waar je precies heen gaat. Door de route op kaart aan te geven krijg je meer feeling bij de route. Wij hebben daarom geen gebruik gemaakt van de route. Prijs van fietsenhuur is vrij hoog aangezien de fietsen om 17 uur terug moeten zijn. Dit is geen fatsoenlijk tijdstip.








Medewerkers waren zeer vriendelijk. Routekaart met routepunten kan beter door er een kaart aan toe te voegen, nu geeft het geen inzicht waar je precies heen gaat. Door de route op kaart aan te geven krijg je meer feeling bij de route. Wij hebben daarom geen gebruik gemaakt van de route. Prijs van fietsenhuur is vrij hoog aangezien de fietsen om 17 uur terug moeten zijn. Dit is geen fatsoenlijk tijdstip.
Activiteit:





Medewerkers:





H Vierkant:
Prima elektrische fietsen, maar wel veel bijgeluid tijdens trappen van krenk en zadel. Verlichting deed het niet!








Prima elektrische fietsen, maar wel veel bijgeluid tijdens trappen van krenk en zadel. Verlichting deed het niet!
Activiteit:





Medewerkers:





John Cornelisse:
Prima elektrische fietsen voor een mooie tocht over de Veluwe.








Prima elektrische fietsen voor een mooie tocht over de Veluwe.
Activiteit:





Medewerkers:





Mieke Hak:
Er werd verteld dat de accu 60 km mee ging maar na 30 km was hij bij na leeg








Er werd verteld dat de accu 60 km mee ging maar na 30 km was hij bij na leeg
Activiteit:





Medewerkers:





Astrid Fennema:
goede fietsen, enthousiast personeel.








goede fietsen, enthousiast personeel.
Activiteit:





Medewerkers:





Nelly Kaldenberg:
Goede uitleg en zeer vriendelijk








Goede uitleg en zeer vriendelijk
Activiteit:





Medewerkers:





M. de Heiden:
Goede fietsen, prima uitleg en fijne mensen. Iets aan de dure kant in vergelijking met andere toeristische plaatsen. ( DR ) ... daar kost een elektrische fiets per dag 20 euro.








Goede fietsen, prima uitleg en fijne mensen. Iets aan de dure kant in vergelijking met andere toeristische plaatsen. ( DR ) ... daar kost een elektrische fiets per dag 20 euro.
Activiteit:





Medewerkers:





H G Jacobs:
De fietsen zijn prima, maar de openingstijden zijn niet ruim genoeg De zaak ging pas om 9.30 uur open en we moesten al om 17.00 uur terug zijn.








De fietsen zijn prima, maar de openingstijden zijn niet ruim genoeg De zaak ging pas om 9.30 uur open en we moesten al om 17.00 uur terug zijn.
Activiteit:





Medewerkers:





GJ van de Belt:
Top service , wel voortijdig online reserveren ! Ivm drukte! E-Bikes gehuurd








Top service , wel voortijdig online reserveren ! Ivm drukte! E-Bikes gehuurd
Activiteit:





Medewerkers:





Robert van Leersum:
Helaas was de ouder-kind tandem niet in goede staat. De vrijloop voor het kind deed het niet, zodat ze de hele 45 KM mee heeft moeten fietsen, wat voor een kind van net 5 geen pretje is. (voor de ouders daarna ook niet!)








Helaas was de ouder-kind tandem niet in goede staat. De vrijloop voor het kind deed het niet, zodat ze de hele 45 KM mee heeft moeten fietsen, wat voor een kind van net 5 geen pretje is. (voor de ouders daarna ook niet!)
Activiteit:





Medewerkers:





Deborah Musch-Blazer:
Vriendelijk en begripvol personeel. Toppers!








Vriendelijk en begripvol personeel. Toppers!
Activiteit:





Medewerkers:





J. Kapiteyn:
Was prima geregeld. Goede elektrische fietsen met ruim voldoende accu capaciteit.Goede advies! Aanrader. We komen zeker terug.








Was prima geregeld. Goede elektrische fietsen met ruim voldoende accu capaciteit.Goede advies! Aanrader. We komen zeker terug.
Activiteit:





Medewerkers:





Marcel van Wageningen:
Het waren goede fietsen, erg aardig personeel, hebben alles goed uitgelegd en vroegen ook of we al routes hadden om te fietsen








Het waren goede fietsen, erg aardig personeel, hebben alles goed uitgelegd en vroegen ook of we al routes hadden om te fietsen
Activiteit:





Medewerkers:





Edwin Wentink:
servicegericht en efficiënt, prettige in communicatie.








servicegericht en efficiënt, prettige in communicatie.
Activiteit:





Medewerkers:





Wendela Liere:
We werden heel erg vriendelijk geholpen.








We werden heel erg vriendelijk geholpen.
Activiteit:





Medewerkers:





Mariëlle Blom:
De schaapskooi route gereden op electrische fietsen. Erg leuk om te doen. Prima fietsen!








De schaapskooi route gereden op electrische fietsen. Erg leuk om te doen. Prima fietsen!
Activiteit:





Medewerkers:





Marijke Swinkels:
Keurig geholpen, nette snelle service.








Keurig geholpen, nette snelle service.
Activiteit:





Medewerkers:





Chantal Terol:
De accu van de fiets rammelde heel erg. Dit was storend








De accu van de fiets rammelde heel erg. Dit was storend
Activiteit:





Medewerkers:





Khylane Herman:
Ik heb bij jullie een bakfiets een een elektrische fiets gehuurd. Ik werd vriendelijk geholpen ook toen ik halverwege onze rit zonder accu kwam te zitten werd er zo snel mogelijk een nieuwe geleverd. Ik ben zeer tevreden.








Ik heb bij jullie een bakfiets een een elektrische fiets gehuurd. Ik werd vriendelijk geholpen ook toen ik halverwege onze rit zonder accu kwam te zitten werd er zo snel mogelijk een nieuwe geleverd. Ik ben zeer tevreden.
Activiteit:





Medewerkers:





Jeroen Rinkel:
Wij hebben hier onlangs twee electrische fietsen gehuurd voor een tourtje over de hoge veluwe. De huurprijs is prima en is niet hoger of lager dan omringende concurrenten. De fietsen stonden netjes klaar bij het ophalen en de administratieve handelingen ter plaatse was zo gedaan. Dus na een korte en duidelijk uitleg snel op de fiets gesprongen. Je kunt zien dat de fietsen intensief worden gebruikt en dadelijks worden verhuurd. Maar ze fietsen prima, werken simpel en zijn met acht elektrische standen en zeven versnellingen altijd aan je tempo en ondersteuning aan te passen. Dat ze zo dicht bij een ingang van de Hoge Veluwe zitten is daarbij ook mooie meegenomen.








Wij hebben hier onlangs twee electrische fietsen gehuurd voor een tourtje over de hoge veluwe. De huurprijs is prima en is niet hoger of lager dan omringende concurrenten. De fietsen stonden netjes klaar bij het ophalen en de administratieve handelingen ter plaatse was zo gedaan. Dus na een korte en duidelijk uitleg snel op de fiets gesprongen. Je kunt zien dat de fietsen intensief worden gebruikt en dadelijks worden verhuurd. Maar ze fietsen prima, werken simpel en zijn met acht elektrische standen en zeven versnellingen altijd aan je tempo en ondersteuning aan te passen. Dat ze zo dicht bij een ingang van de Hoge Veluwe zitten is daarbij ook mooie meegenomen.
Activiteit:





Medewerkers:





Arjan Smith:
We hebben een zeer fijne dag gehad








We hebben een zeer fijne dag gehad
Activiteit:





Medewerkers:





Remco Lucassen:
Slechte fietsen. Lawaaierig, bij één van de fietsen accu los waardoor veel gerammel. Andere fiets begon in drie een beetje mee te doen. Voor honderd euro voor iets meer dan 24 uur, duurkoop. Controleren voor verhuur zou handig zijn. Plaatselijke medewerkers erg aardig overigens.








Slechte fietsen. Lawaaierig, bij één van de fietsen accu los waardoor veel gerammel. Andere fiets begon in drie een beetje mee te doen. Voor honderd euro voor iets meer dan 24 uur, duurkoop. Controleren voor verhuur zou handig zijn. Plaatselijke medewerkers erg aardig overigens.
Activiteit:





Medewerkers:





Marieke Bosman:
Ik vond het wel vreemd op mijn rekening €3 servicekosten te vinden, ondanks dat ik online reserveerde. Toen ik belde kreeg ik te horen dat telefonisch reserveren € 4,50 ging kosten, maar online reserveren er geen kosten zouden zijn. Daarnaast vond ik het niet zo klantvriendelijk dat er geen restitutie mogelijk was voor mijn kleinzoon die door ziekte niet mee kon doen met het uitje. Voor de vraag "Hoe beoordeel je Veluwe Specialist Otterlo?" zou een 5 de score zijn geweest.








Ik vond het wel vreemd op mijn rekening €3 servicekosten te vinden, ondanks dat ik online reserveerde. Toen ik belde kreeg ik te horen dat telefonisch reserveren € 4,50 ging kosten, maar online reserveren er geen kosten zouden zijn. Daarnaast vond ik het niet zo klantvriendelijk dat er geen restitutie mogelijk was voor mijn kleinzoon die door ziekte niet mee kon doen met het uitje. Voor de vraag "Hoe beoordeel je Veluwe Specialist Otterlo?" zou een 5 de score zijn geweest.
Activiteit:





Medewerkers:





Karin van Es:
Jammer als je de kastelen route doet via de knooppunten route dat je dan niet krijgt te zien bij welk knooppunt je het betreffende kasteel krijgt te zien. Misschien is het handig om dat er de volgende keer er bij te schrijven, voor de rest heerlijk gefietst, fietsen zijn prima in orde








Jammer als je de kastelen route doet via de knooppunten route dat je dan niet krijgt te zien bij welk knooppunt je het betreffende kasteel krijgt te zien. Misschien is het handig om dat er de volgende keer er bij te schrijven, voor de rest heerlijk gefietst, fietsen zijn prima in orde
Activiteit:





Medewerkers:





AVW2 BV AVW2 BV:
Prima geregeld en een duidelijke uitleg van de fietsen.








Prima geregeld en een duidelijke uitleg van de fietsen.
Activiteit:





Medewerkers:





A. van Raalte-de Boer:
Wij huren elk jaar wel een fiets voor een dag bij jullie, een uitje met mijn dochter, dan is het relaxed op een elektrische fiets. Altijd goed geregeld!








Wij huren elk jaar wel een fiets voor een dag bij jullie, een uitje met mijn dochter, dan is het relaxed op een elektrische fiets. Altijd goed geregeld!
Activiteit:





Medewerkers:





Ajp Scholten:
E fietsen waren erg gedateerd. Snelbinders kapot Display met tyrib vast gemaakt Remmen beide fietsen waren zeer slecht Zadel van een van de fietsen knikte naar voren en naar achteren tijdens fietsen Gevoel van oude fietsen








E fietsen waren erg gedateerd. Snelbinders kapot Display met tyrib vast gemaakt Remmen beide fietsen waren zeer slecht Zadel van een van de fietsen knikte naar voren en naar achteren tijdens fietsen Gevoel van oude fietsen
Activiteit:





Medewerkers:





Rob van der Kraan:
alles was goed geregeld, fietsten stonden klaar, duidelijke uitleg en een heerlijke dag gehad.








alles was goed geregeld, fietsten stonden klaar, duidelijke uitleg en een heerlijke dag gehad.
Activiteit:





Medewerkers:





Hans Wielinga:
Prima georganiseerd en goede fietsen








Prima georganiseerd en goede fietsen
Activiteit:





Medewerkers:





Daniëlle Witter:
Vriendelijk personeel. Prima e bikes








Vriendelijk personeel. Prima e bikes
Activiteit:





Medewerkers:





Patty van den Tillaart:
Goede fietsen en ondanks dat we iets te laat terug waren om de fietsen in te leveren was de dame nog gebleven. Top service.








Goede fietsen en ondanks dat we iets te laat terug waren om de fietsen in te leveren was de dame nog gebleven. Top service.
Activiteit:





Medewerkers:





Ellen Zuurbier:
top








top
Activiteit:





Medewerkers:





Peter Kip:
We waren aan de late kant ivm wegwerkzaamheden. na een rit van 1u30m was er één toilet die niet goed doorspoelde. Er werd relatief weinig uitleg gegeven over de loopfiets, de routebeschrijving liet te wensen over; we zijn ook verkeer gereden. Medewerkers waren erg aardig! Maar door de drukte van de medewerkers wat het geheel wat rommelig/gehaast. Misschien lag het ook aan onze groep. elastiekjes die een routekaart op de plek moeten houden. Al met al een superleuke middag gehad maar voor ongeveer 250 euro hád alles wat professioneler gekund.








We waren aan de late kant ivm wegwerkzaamheden. na een rit van 1u30m was er één toilet die niet goed doorspoelde. Er werd relatief weinig uitleg gegeven over de loopfiets, de routebeschrijving liet te wensen over; we zijn ook verkeer gereden. Medewerkers waren erg aardig! Maar door de drukte van de medewerkers wat het geheel wat rommelig/gehaast. Misschien lag het ook aan onze groep. elastiekjes die een routekaart op de plek moeten houden. Al met al een superleuke middag gehad maar voor ongeveer 250 euro hád alles wat professioneler gekund.
Activiteit:





Medewerkers:





Niels van de Groep:
Leuke dag gehad en goed en vriendelijk geholpen door het personeel! En fijn dat lunch gluten vrij gemaakt kon worden. Enige puntjes zijn wel dat de prijs voor de lunchpakketjes net wat aan de hoge kant voelt voor wat je krijgt. En ik miste een bel op mijn fiets.








Leuke dag gehad en goed en vriendelijk geholpen door het personeel! En fijn dat lunch gluten vrij gemaakt kon worden. Enige puntjes zijn wel dat de prijs voor de lunchpakketjes net wat aan de hoge kant voelt voor wat je krijgt. En ik miste een bel op mijn fiets.
Activiteit:





Medewerkers:





P ringlever:
Ik ben heel vriendelijk en netjes ontvangen. Met duidelijke uitleg. En mooie routes! Ga zo door! Gr. Ella








Ik ben heel vriendelijk en netjes ontvangen. Met duidelijke uitleg. En mooie routes! Ga zo door! Gr. Ella
Activiteit:





Medewerkers:





Hendrik Schuiling:
Prima geregeld! Verschillende fietsroutes beschikbaar








Prima geregeld! Verschillende fietsroutes beschikbaar
Activiteit:





Medewerkers:





T. Huige:
fiets levens gevaarlijk als ik moest opstappen fietste hij al meters voor me uit ook de display klopte niet .heb thuis ook ebike met voor aan drijving maar geen probleem








fiets levens gevaarlijk als ik moest opstappen fietste hij al meters voor me uit ook de display klopte niet .heb thuis ook ebike met voor aan drijving maar geen probleem
Activiteit:





Medewerkers:





AM Tolboom:
Een aandachtpuntje, aan een E-loopfiets bleef de bedienplaatje van de snelheid niet goed zitten. Dit was erg vervelend tijdens het rijden. Dit al doorgegeven, op die dag. Mooie route








Een aandachtpuntje, aan een E-loopfiets bleef de bedienplaatje van de snelheid niet goed zitten. Dit was erg vervelend tijdens het rijden. Dit al doorgegeven, op die dag. Mooie route
Activiteit:





Medewerkers:





Conny Gils van:
Prima service.








Prima service.
Activiteit:





Medewerkers:





Joyce Stam:
Ik werd super goed geholpen, en er werd ook nog verteld hoe ik moest rijden om de veluwe in te fietsen. Het was jammer genoeg slecht weer, dus na iets korter dan 3 uur was ik weer terug. De volgende keer zou ik zeker hier weer een fiets huren!








Ik werd super goed geholpen, en er werd ook nog verteld hoe ik moest rijden om de veluwe in te fietsen. Het was jammer genoeg slecht weer, dus na iets korter dan 3 uur was ik weer terug. De volgende keer zou ik zeker hier weer een fiets huren!
Activiteit:





Medewerkers:





c meijer:
Voor het kinderzitje voor zou een schermpje fijn zijn! maar dat vinden wij zelf! ;)








Voor het kinderzitje voor zou een schermpje fijn zijn! maar dat vinden wij zelf! ;)
Activiteit:





Medewerkers:





Jan pieter Klep:
Ik heb betaald voor koffie met gebak, maar dat was er niet. Geld is niet geretourneerd.








Ik heb betaald voor koffie met gebak, maar dat was er niet. Geld is niet geretourneerd.
Activiteit:





Medewerkers:





Charlotte van Slijpe:
Fietsenmaker zit NIET in het park, maar in Otterloo. Ik was in het park minder geld kwijt geweest voor elektrische fietsen plus tickets, dus ik boel mij afgezet. Ik kreeg geen kortingsopties aangeboden, waar wij wel recht op bleken te hebben. Ik kon geen geld terug krijgen. Het zadel zakte in tijdens de trip.Die heb ik een keer laten vastzetten, maar het gebeurde daarna weer.








Fietsenmaker zit NIET in het park, maar in Otterloo. Ik was in het park minder geld kwijt geweest voor elektrische fietsen plus tickets, dus ik boel mij afgezet. Ik kreeg geen kortingsopties aangeboden, waar wij wel recht op bleken te hebben. Ik kon geen geld terug krijgen. Het zadel zakte in tijdens de trip.Die heb ik een keer laten vastzetten, maar het gebeurde daarna weer.
Activiteit:





Medewerkers:





Mieke Kauffman:
Goeie fiets, 62km gefietst en nog geen lege accu, ik wilde reserveren maar alles was al weg. Belden ze zelfs savonds terug of ik nog geïnteresseerd was! Topservice ! Zeker een aanrader








Goeie fiets, 62km gefietst en nog geen lege accu, ik wilde reserveren maar alles was al weg. Belden ze zelfs savonds terug of ik nog geïnteresseerd was! Topservice ! Zeker een aanrader
Activiteit:





Medewerkers:





Pieter van Dalen:
Alles was goed geregeld en vriendelijke personeel geen activiteiten gedaan








Alles was goed geregeld en vriendelijke personeel geen activiteiten gedaan
Activiteit:





Medewerkers:




