Recensies Fiets huren
Lees onze 311 recensies
T.A. Houtman:
Op meerdere vestigingen wat gehuurd. Wat ons opviel is dat het materiaal veel slechter was dan verleden jaar en diverse gebreken vertoont. Per filiaal is ook de service verschillend. Een keer telefonisch moeten reserveren omdat dit niet mogelijk was via de website.
Op meerdere vestigingen wat gehuurd. Wat ons opviel is dat het materiaal veel slechter was dan verleden jaar en diverse gebreken vertoont. Per filiaal is ook de service verschillend. Een keer telefonisch moeten reserveren omdat dit niet mogelijk was via de website.
Activiteit:
Medewerkers:
René Koot:
Vriendelijke mensen en goede fietsen.
Vriendelijke mensen en goede fietsen.
Activiteit:
Medewerkers:
james williams:
wij waren te vroeg om de fietsen op te halen alhoewel de deuren al open waren met de verwijzing "meld je hier", toen de medewerker verscheen nam hij een arogante houding aan alsof wij daar niet moesten zijn
wij waren te vroeg om de fietsen op te halen alhoewel de deuren al open waren met de verwijzing "meld je hier", toen de medewerker verscheen nam hij een arogante houding aan alsof wij daar niet moesten zijn
Activiteit:
Medewerkers:
Irene Stoop:
Snel en vriendelijk geholpen, mooie fiets, niets mis mee
Snel en vriendelijk geholpen, mooie fiets, niets mis mee
Activiteit:
Medewerkers:
G Versteeg:
Nadat we telefonisch vijf versnelling-fietsen en één e-bike hadden gereserveerd, werden we vijf minuten later gebeld dat er toch geen vijf versnelling-fietsen beschikbaar waren, waarna de reservering moest worden aangepast naar 3 versnelling-fietsen en 3 e-bikes. Terwijl we al een reservering hadden gedaan, werd die achteraf op onze kosten aangepast. Dat er € 4,50 voor een telefonische reservering wordt gerekend, snap ik wel. Maar waarom er dan ook nog een keer onaangekondigd "servicekosten" van € 2,95 overheen komen, kan ik niet begrijpen....
Nadat we telefonisch vijf versnelling-fietsen en één e-bike hadden gereserveerd, werden we vijf minuten later gebeld dat er toch geen vijf versnelling-fietsen beschikbaar waren, waarna de reservering moest worden aangepast naar 3 versnelling-fietsen en 3 e-bikes. Terwijl we al een reservering hadden gedaan, werd die achteraf op onze kosten aangepast. Dat er € 4,50 voor een telefonische reservering wordt gerekend, snap ik wel. Maar waarom er dan ook nog een keer onaangekondigd "servicekosten" van € 2,95 overheen komen, kan ik niet begrijpen....
Activiteit:
Medewerkers:
Moniek Van den Bergh:
Ik vind de elektrische fietsen niet prettig, ben bekend met een elektrische fiets met middenmoter die rijden veel fijner.
Ik vind de elektrische fietsen niet prettig, ben bekend met een elektrische fiets met middenmoter die rijden veel fijner.
Activiteit:
Medewerkers:
Sjannet Van leeuwen:
Prima geregeld en heel behulpzaam .
Prima geregeld en heel behulpzaam .
Activiteit:
Medewerkers:
PJ Noordeloos:
Heel deskundige en vriendelijke hulp en support, uitstekende fietsen
Heel deskundige en vriendelijke hulp en support, uitstekende fietsen
Activiteit:
Medewerkers:
Marlon Cuijpers:
De activiteit op zich was prima maar ik had een vervelende tik in de fiets bij iedere trapbeweging die ik maakte. Dit heeft me de hele dag in meer of mindere mate gestoord. Ik vond het jammer dat er niet een vorm van compensatie aangeboden werd bij het terubezorgen van de fiets.
De activiteit op zich was prima maar ik had een vervelende tik in de fiets bij iedere trapbeweging die ik maakte. Dit heeft me de hele dag in meer of mindere mate gestoord. Ik vond het jammer dat er niet een vorm van compensatie aangeboden werd bij het terubezorgen van de fiets.
Activiteit:
Medewerkers:
Ireen Freijzer:
Was een hele fijne route en de fietsen erg goed
Was een hele fijne route en de fietsen erg goed
Activiteit:
Medewerkers:
Lotte van den Berg:
Wij zijn teleurgesteld. De fietsen voldeden niet aan de verwachting. Met name de ouder-kindtandem was slecht: te groot voor onze dochter van ruim 5 waardoor zij niet goed mee kon fietsen. We hebben zelf de stand van het stuur voor haar aangepast zodat ze iets minder voorover hoefde te zitten, maar dat was door roest lastig. Verder trapte de tandem door in 2 en 4, liep aan, trapte erg zwaar, remmen deden het niet goed, etc. Ook de unisex fiets mankeerde het een en ander: remde onvoldoende, er zat een slinger in de trappers, hij kraakte. Hij fietste een stuk minder zwaar dan de tandem, maar nog steeds niet lekker. Wij hadden voor jullie gekozen in de veronderstelling betere kwaliteit te huren dan we bij de goedkopere concurrenten zouden krijgen, maar dat viel erg tegen. Ook de service was niet wat we verwacht hadden. De fietsen werden zonder afstemming meegegeven (niet even op maat gezet bijvoorbeeld) en bij terugbrengen kreeg ik geen ruimte om feedback te geven. ("zet ze daar maar neer, zo is het goed" en toen liep hij weg)
Wij zijn teleurgesteld. De fietsen voldeden niet aan de verwachting. Met name de ouder-kindtandem was slecht: te groot voor onze dochter van ruim 5 waardoor zij niet goed mee kon fietsen. We hebben zelf de stand van het stuur voor haar aangepast zodat ze iets minder voorover hoefde te zitten, maar dat was door roest lastig. Verder trapte de tandem door in 2 en 4, liep aan, trapte erg zwaar, remmen deden het niet goed, etc. Ook de unisex fiets mankeerde het een en ander: remde onvoldoende, er zat een slinger in de trappers, hij kraakte. Hij fietste een stuk minder zwaar dan de tandem, maar nog steeds niet lekker. Wij hadden voor jullie gekozen in de veronderstelling betere kwaliteit te huren dan we bij de goedkopere concurrenten zouden krijgen, maar dat viel erg tegen. Ook de service was niet wat we verwacht hadden. De fietsen werden zonder afstemming meegegeven (niet even op maat gezet bijvoorbeeld) en bij terugbrengen kreeg ik geen ruimte om feedback te geven. ("zet ze daar maar neer, zo is het goed" en toen liep hij weg)
Activiteit:
Medewerkers:
Karin Majoor:
Prima fiets met prettig zadel. Aardig personeel.
Prima fiets met prettig zadel. Aardig personeel.
Activiteit:
Medewerkers:
van Dijk:
Vriendelijk, goed gevoel
Vriendelijk, goed gevoel
Activiteit:
Medewerkers:
Va Van zunderen:
Goed verzorgt, heel klantvriendelijk. Comfort van de fiets neemt flink af na een lange rit (+2 uur)
Goed verzorgt, heel klantvriendelijk. Comfort van de fiets neemt flink af na een lange rit (+2 uur)
Activiteit:
Medewerkers:
Alida Vasse:
Toen wij een week geleden een onze gehuurde fietsen ophaalde in hoenderloo, schrokken wij ontzettend. Ik had van te voren gebeld en uitgelegd, dat we op fietsvakantie gingen met deze fietsen. De fietsen, waren oud, verrot em krakkemikkig. En helemaal niet zo als beloofd, goed. De vrouw die ons hielp, was totaal niet geïnteresseerd in onze opmerkingen em liet dit duidelijk merken. 1 vd fietsen had een flinke boggel in het voorwiel. In otterloo vroegen we om een andere, maar dat kon niet. Een dag later in garderen, probeerden we nog maals en werden er geholpen door een aardige meid. Ze hadden een andere, ietsje pietsje beter. Na 5 dagen fietsen, kregen we een klapband. Via WhatsApp hadden we contact en werden we TOP geholpen door een mam uit hoenderloo. Hij bracht een volwassen fiets en een mountenbike. Top service! De kwaliteit was dus ontzettend slecht, maar de service was top! Maar verhuur deze fietsen niet meer! zijn voor het geld, wat je betaald het niet waard
Toen wij een week geleden een onze gehuurde fietsen ophaalde in hoenderloo, schrokken wij ontzettend. Ik had van te voren gebeld en uitgelegd, dat we op fietsvakantie gingen met deze fietsen. De fietsen, waren oud, verrot em krakkemikkig. En helemaal niet zo als beloofd, goed. De vrouw die ons hielp, was totaal niet geïnteresseerd in onze opmerkingen em liet dit duidelijk merken. 1 vd fietsen had een flinke boggel in het voorwiel. In otterloo vroegen we om een andere, maar dat kon niet. Een dag later in garderen, probeerden we nog maals en werden er geholpen door een aardige meid. Ze hadden een andere, ietsje pietsje beter. Na 5 dagen fietsen, kregen we een klapband. Via WhatsApp hadden we contact en werden we TOP geholpen door een mam uit hoenderloo. Hij bracht een volwassen fiets en een mountenbike. Top service! De kwaliteit was dus ontzettend slecht, maar de service was top! Maar verhuur deze fietsen niet meer! zijn voor het geld, wat je betaald het niet waard
Activiteit:
Medewerkers:
L. Colman:
De fietsen fietsen wat zwaar. Een lichter sportmodel zou beter zijn. Medewerkers waren aardig en behulpzaam, maar van een fiets was het stuur niet goed afgesteld.
De fietsen fietsen wat zwaar. Een lichter sportmodel zou beter zijn. Medewerkers waren aardig en behulpzaam, maar van een fiets was het stuur niet goed afgesteld.
Activiteit:
Medewerkers:
E. van Dorrestein:
Super goede fietsen… was het geld meer als waard
Super goede fietsen… was het geld meer als waard
Activiteit:
Medewerkers:
d. den Ouden:
Slechte en onnozele ontvangst bij het huren van een fiets. Eerst was er geen fiets beschikbaar, pas na goed doorvragen weer wel. Paar keer moeten aangeven hoe lang we de fiets wilden huren, ook gedoe met betalen, systeem werkte niet goed. Moesten zelf op onze rekening kijken of er betaald was. Heel knullig en ongemakkelijk, zeker voor dat geld. Deze prijzen vind je nergens. De mevrouw bij het leveren van de fiets deed het daarentegen uitstekend en service gericht.
Slechte en onnozele ontvangst bij het huren van een fiets. Eerst was er geen fiets beschikbaar, pas na goed doorvragen weer wel. Paar keer moeten aangeven hoe lang we de fiets wilden huren, ook gedoe met betalen, systeem werkte niet goed. Moesten zelf op onze rekening kijken of er betaald was. Heel knullig en ongemakkelijk, zeker voor dat geld. Deze prijzen vind je nergens. De mevrouw bij het leveren van de fiets deed het daarentegen uitstekend en service gericht.
Activiteit:
Medewerkers:
Wietse Van den Akker:
Prima fietsen en een mooie fietsroute mee gekregen
Prima fietsen en een mooie fietsroute mee gekregen
Activiteit:
Medewerkers:
L.C.A. smeeds:
Goede service en uitleg
Goede service en uitleg
Activiteit:
Medewerkers:
Thierry Böhm:
Slechte ontvangst en erg lang moeten wachten op de dames achter de balie. Wij hadden 4 fietsen gereserveerd waarom moeten we dan zo lang wachten. En had die digitale handtekening voor de voorwaarden nou niet eerder, bij de reservering, gezet kunnen worden? Die jongen die de fietsen uitdeelt heeft echt nog nooit aan een fiets gesleuteld. Zadels verzetten met een steeksleutel en niet weten wat links en rechts is? Dat kostte ons zeker ook nog een 20 minuten. En de mensen achter ons maar braaf wachten. Blijkt dat de fiets ook nog naar links trok en doortrapte in zijn 3e versnelling. Ik heb yet maar voor lief genomen. Al met al erg duur voor de service die je verwacht.
Slechte ontvangst en erg lang moeten wachten op de dames achter de balie. Wij hadden 4 fietsen gereserveerd waarom moeten we dan zo lang wachten. En had die digitale handtekening voor de voorwaarden nou niet eerder, bij de reservering, gezet kunnen worden? Die jongen die de fietsen uitdeelt heeft echt nog nooit aan een fiets gesleuteld. Zadels verzetten met een steeksleutel en niet weten wat links en rechts is? Dat kostte ons zeker ook nog een 20 minuten. En de mensen achter ons maar braaf wachten. Blijkt dat de fiets ook nog naar links trok en doortrapte in zijn 3e versnelling. Ik heb yet maar voor lief genomen. Al met al erg duur voor de service die je verwacht.
Activiteit:
Medewerkers:
Lammert Hoekstra:
Geweldige service en zeer plezierig personeel!
Geweldige service en zeer plezierig personeel!
Activiteit:
Medewerkers:
mitchell van rhenen:
Wij hadden het fietsen een beetje onderschat.
Wij hadden het fietsen een beetje onderschat.
Activiteit:
Medewerkers:
Mariska Stam:
We werden snel en vriendelijk geholpen, de fietsen waren prima
We werden snel en vriendelijk geholpen, de fietsen waren prima
Activiteit:
Medewerkers:
M. Den Ouden:
Snelle communicatie en goede kwaliteit fietsen! Volgende keer huren we weer bij de veluwe specialist
Snelle communicatie en goede kwaliteit fietsen! Volgende keer huren we weer bij de veluwe specialist
Activiteit:
Medewerkers:
Joost Moonen:
Prima fiest gehuurd in goede staat. Zeer vriendelijke en behulpzame medewerkers.
Prima fiest gehuurd in goede staat. Zeer vriendelijke en behulpzame medewerkers.
Activiteit:
Medewerkers:
M Wolkorte:
Mooie fietsroute door de Hoge Veluwe. Maar qua prijs vond ik een duur dagje.
Mooie fietsroute door de Hoge Veluwe. Maar qua prijs vond ik een duur dagje.
Activiteit:
Medewerkers:
Alie Koelman:
Bakfiets erg onhandig.
Bakfiets erg onhandig.
Activiteit:
Medewerkers:
Rabia Ben Ayad:
Leuke fietstocht maar de fietszadel was veel te hard. Zere billen na een tocht van 45 km.
Leuke fietstocht maar de fietszadel was veel te hard. Zere billen na een tocht van 45 km.
Activiteit:
Medewerkers:
Jolanda de Graaf:
Fijne /goede fietsen en vriendelijke medewerksters. Ook een route meegekregen. Het was een mooie en heerlijke fietstocht.
Fijne /goede fietsen en vriendelijke medewerksters. Ook een route meegekregen. Het was een mooie en heerlijke fietstocht.
Activiteit:
Medewerkers:
J weijs:
Mooie dag gehad op de Veluwe, waar Uw bedrijf aan bijgedragen heeft....
Mooie dag gehad op de Veluwe, waar Uw bedrijf aan bijgedragen heeft....
Activiteit:
Medewerkers:
Remon de Vos:
Unisex fietsen waren prima. Goede zadels, versnellingen soepel. Top dag gehad!
Unisex fietsen waren prima. Goede zadels, versnellingen soepel. Top dag gehad!
Activiteit:
Medewerkers:
Henk-Jan Klaver:
We hebben een leuke dag gehad. Fietsen zijn goed bevallen.
We hebben een leuke dag gehad. Fietsen zijn goed bevallen.
Activiteit:
Medewerkers:
lia baarse:
Wij vonden de organisatie top , goede service en ook het personeel een 9
Wij vonden de organisatie top , goede service en ook het personeel een 9
Activiteit:
Medewerkers:
A van der Laan:
Goede service
Goede service
Activiteit:
Medewerkers:
Anton Peters:
Blijkbaar leenden ze deze niet-elektrische fietsen elders. Het was ons en het personeel niet meteen duidelijk hoe de lichten werkten, dat moest nagevraagd worden. We vonden de zadels nogal smal en hard - andere fietsen hadden een ander (zachter?) model. Verder prima, ca. 50 km zonder problemen mee gefietst.
Blijkbaar leenden ze deze niet-elektrische fietsen elders. Het was ons en het personeel niet meteen duidelijk hoe de lichten werkten, dat moest nagevraagd worden. We vonden de zadels nogal smal en hard - andere fietsen hadden een ander (zachter?) model. Verder prima, ca. 50 km zonder problemen mee gefietst.
Activiteit:
Medewerkers:
Jolanda Tombroek:
Zeer vriendelijk en behulpzaam personeel. De zadels op de fietsen kunnen zachter!
Zeer vriendelijk en behulpzaam personeel. De zadels op de fietsen kunnen zachter!
Activiteit:
Medewerkers:
Ria Tuytel:
De kwaliteit /prijs was niet evenredig. Fiets huren voor 16 euro per dag is vrij veel en de fietsen moeten om 17.00 al terug zijn. We hadden een fiets waar van de remmen niet werkten en de andere fiets was het lastig om de fiets op slot te krijgen. Het hendeltje was er af.
De kwaliteit /prijs was niet evenredig. Fiets huren voor 16 euro per dag is vrij veel en de fietsen moeten om 17.00 al terug zijn. We hadden een fiets waar van de remmen niet werkten en de andere fiets was het lastig om de fiets op slot te krijgen. Het hendeltje was er af.
Activiteit:
Medewerkers:
Conny Gils van:
Prima service.
Prima service.
Activiteit:
Medewerkers:
Han Van Hoogdalem:
Prima fietsen, leuke fietsroute gefietst met handige routekaartje! Vriendelijk personeel.
Prima fietsen, leuke fietsroute gefietst met handige routekaartje! Vriendelijk personeel.
Activiteit:
Medewerkers:
Oscar Spauwen:
Vriendelijk ontvangst, fietsen stonden al klaar, fijn dat ondanks corona we gebruik mochten maken van de toilet, mooie route aangeboden uit een grote selectie. En de kwaliteit van de fietsen was ook beter dan in vestiging Otterlo.
Vriendelijk ontvangst, fietsen stonden al klaar, fijn dat ondanks corona we gebruik mochten maken van de toilet, mooie route aangeboden uit een grote selectie. En de kwaliteit van de fietsen was ook beter dan in vestiging Otterlo.
Activiteit:
Medewerkers:
klaasje Mulder:
geen activiteit, alleen fiets gehuurd. Fiets was goed onderhouden en fietste heerlijk
geen activiteit, alleen fiets gehuurd. Fiets was goed onderhouden en fietste heerlijk
Activiteit:
Medewerkers:
Irma Morgenstern-deJong:
Prima in orde. Ook fijn dat we de fietsen later in konden leveren omdat we ons vergist hadden! Zou wel even de fietstas checken voor verhuur. Wij vonden nog wat vuil van onze voorganger in de tas.
Prima in orde. Ook fijn dat we de fietsen later in konden leveren omdat we ons vergist hadden! Zou wel even de fietstas checken voor verhuur. Wij vonden nog wat vuil van onze voorganger in de tas.
Activiteit:
Medewerkers:
Sandra Jochem:
Het was niet prettig fietsen op de 7 versnelling fiets. Het zadel was erg hard en daardoor snel zadelpijn, waardoor we de fietsen eerder hebben ingeleverd Positief was dat de fiets technisch in orde was en het personeel vriendelijk.
Het was niet prettig fietsen op de 7 versnelling fiets. Het zadel was erg hard en daardoor snel zadelpijn, waardoor we de fietsen eerder hebben ingeleverd Positief was dat de fiets technisch in orde was en het personeel vriendelijk.
Activiteit:
Medewerkers:
I. Arkesteijn:
Hele leuke fietstocht gemaakt met 2 tandems en een gewone fiets. De bos en heide route. Eenvoudig te volgen met de fiets knooppunten. Zeer geslaagde middag. Goede service en prettige medewerkers
Hele leuke fietstocht gemaakt met 2 tandems en een gewone fiets. De bos en heide route. Eenvoudig te volgen met de fiets knooppunten. Zeer geslaagde middag. Goede service en prettige medewerkers
Activiteit:
Medewerkers:
Jos Graffelman:
Fijne fietsen
Fijne fietsen
Activiteit:
Medewerkers:
B. van Wieringen:
Prima.
Prima.
Activiteit:
Medewerkers:
Dorinde IJdo - van der Zee:
Fietsen waren goed in orde, medewerkers stellen de fiets in en geven instructie, dat vind ik heel netjes en vriendelijk. Ook goede service om route mee te krijgen. Kleine tegenvaller was de 'speeltuinenroute' waar alleen aan het begin een speeltuin te vinden was.
Fietsen waren goed in orde, medewerkers stellen de fiets in en geven instructie, dat vind ik heel netjes en vriendelijk. Ook goede service om route mee te krijgen. Kleine tegenvaller was de 'speeltuinenroute' waar alleen aan het begin een speeltuin te vinden was.
Activiteit:
Medewerkers:
Margreet Groenendijk:
We werden vriendelijk geholpen en het waren fijne fietsen.
We werden vriendelijk geholpen en het waren fijne fietsen.
Activiteit:
Medewerkers:
E Raap:
Prima fietsen. Maar 2,50 euro extra vragen voor fietstassen erbij als je een fiets huurt moet je gewoon niet doen. Geef de fietstassen erbij als iemand een fiets huurt.Echt nog nooit meegemaakt en we hebben al aardig wat fietsen gehuurd. Zie het als een stukje service.
Prima fietsen. Maar 2,50 euro extra vragen voor fietstassen erbij als je een fiets huurt moet je gewoon niet doen. Geef de fietstassen erbij als iemand een fiets huurt.Echt nog nooit meegemaakt en we hebben al aardig wat fietsen gehuurd. Zie het als een stukje service.
Activiteit:
Medewerkers:
Jaap Van Opstal:
Fietsen stonden al klaar, vriendelijke medewerkster hielp ons vlot op weg!
Fietsen stonden al klaar, vriendelijke medewerkster hielp ons vlot op weg!
Activiteit:
Medewerkers:
Wybren Rozema:
Gefietst over de Veluwe, medewerker heeft met ons meegedacht in routes en geluisterd naar onze wensen. Behulpzaam personeel, vrolijk, energierijk. De fietsen waren in goede staat!
Gefietst over de Veluwe, medewerker heeft met ons meegedacht in routes en geluisterd naar onze wensen. Behulpzaam personeel, vrolijk, energierijk. De fietsen waren in goede staat!
Activiteit:
Medewerkers:
Janine Braunstahl:
We zijn goed en vriendelijk behandeld door het personeel. Ze hebben ons goed geadviseerd mbt de routes. We hebben prachtige fietstochten gemaakt.De fietsen waren top.
We zijn goed en vriendelijk behandeld door het personeel. Ze hebben ons goed geadviseerd mbt de routes. We hebben prachtige fietstochten gemaakt.De fietsen waren top.
Activiteit:
Medewerkers:
Furkan Çetin:
Alles was naar wens, maar de zadel van de fiets zat niet lekker. Dat heeft ervoor gezorgd dat we nauwelijks konden genieten van het landschap.
Alles was naar wens, maar de zadel van de fiets zat niet lekker. Dat heeft ervoor gezorgd dat we nauwelijks konden genieten van het landschap.
Activiteit:
Medewerkers:
F van der wind:
Kon niet beter.
Kon niet beter.
Activiteit:
Medewerkers:
Michelle van Valkengoed:
Goeie en snelle service! Het was allemaal heel makkelijk en goed geregeld. De maatregels omtrent corona waren goed nageleefd. En het belangrijkste; zeer leuk en vriendelijk personeel!
Goeie en snelle service! Het was allemaal heel makkelijk en goed geregeld. De maatregels omtrent corona waren goed nageleefd. En het belangrijkste; zeer leuk en vriendelijk personeel!
Activiteit:
Medewerkers:
Nikki Van Dongen:
Goed! Misschien handig om fietsen te hebben die gemaakt zijn voor kinderzitjes zodat de instap groot blijft
Goed! Misschien handig om fietsen te hebben die gemaakt zijn voor kinderzitjes zodat de instap groot blijft
Activiteit:
Medewerkers:
Herbert Isacson:
We hebben genoten. prachtige tochten door het wonderschone gebied. De dames in jullie winkel hebben ons ontzettend goed, en bijzonder vriendelijk geholpen. Beter kon niet. nogmaals bedankt
We hebben genoten. prachtige tochten door het wonderschone gebied. De dames in jullie winkel hebben ons ontzettend goed, en bijzonder vriendelijk geholpen. Beter kon niet. nogmaals bedankt
Activiteit:
Medewerkers:
Ubo Smid:
Voor een fiersverhuurder mogen de fietsen echt van betere kwaliteit zijn. Ze staan niet klaar als je aankomt, je moet lang wachten voordat je geholpen wordt. We huren vaak bij jullie omdat het systeem zo makkelijk is, maar de fietskwaliteit mág echt beter
Voor een fiersverhuurder mogen de fietsen echt van betere kwaliteit zijn. Ze staan niet klaar als je aankomt, je moet lang wachten voordat je geholpen wordt. We huren vaak bij jullie omdat het systeem zo makkelijk is, maar de fietskwaliteit mág echt beter
Activiteit:
Medewerkers:
Laura Coffeng:
heerlijk gefietst , prachtige omgeving. 1 klein nadeel was, dat de fiets wel een beetje zwaar trapte . dit vooral bij versnelling 5. geen verschil met 3.
heerlijk gefietst , prachtige omgeving. 1 klein nadeel was, dat de fiets wel een beetje zwaar trapte . dit vooral bij versnelling 5. geen verschil met 3.
Activiteit:
Medewerkers:
Marion Kappert:
Tandem met vreselijke versnellingen en zonder slot. Fietste wel lekker. Aardige medewerkers!
Tandem met vreselijke versnellingen en zonder slot. Fietste wel lekker. Aardige medewerkers!
Activiteit:
Medewerkers:
Jch Joosten:
Zeer duidelijk en vriendelijk!
Zeer duidelijk en vriendelijk!
Activiteit:
Medewerkers:
Wilma De Kluijver:
Het is hoe het nu is maar het komt niet prettig over om voor de deur alsnog online te moeten boeken. Daarbij was het telefonisch druk. En we wilden alleen voor een middagje huren maar betalen dan voor een hele dag - dat vond ik wel erg gortig. Zeker als de zaak om 17.00 al weer sluit
Het is hoe het nu is maar het komt niet prettig over om voor de deur alsnog online te moeten boeken. Daarbij was het telefonisch druk. En we wilden alleen voor een middagje huren maar betalen dan voor een hele dag - dat vond ik wel erg gortig. Zeker als de zaak om 17.00 al weer sluit
Activiteit:
Medewerkers:
L. van Velzen:
Weet niet
Weet niet
Activiteit:
Medewerkers:
K Smid:
Vriendelijke medewerkers, maar de fietsen mogen wel beter gecontroleerd worden voordat ze weer uitgehuurd worden. Ook banden oppompen voordat de fiets uitgeleend wordt, zou ook fijn zijn. We huren zeker weer, want het gemak van huren via de website is erg fijn.
Vriendelijke medewerkers, maar de fietsen mogen wel beter gecontroleerd worden voordat ze weer uitgehuurd worden. Ook banden oppompen voordat de fiets uitgeleend wordt, zou ook fijn zijn. We huren zeker weer, want het gemak van huren via de website is erg fijn.
Activiteit:
Medewerkers:
Miranda Vos:
Wauw wat een fantastische service en medewerkers; super vriendelijk, niets is te veel, meedenken met van alles.... Fijne fietsen gehad, leuke routes... gewoon helemaal blij!
Wauw wat een fantastische service en medewerkers; super vriendelijk, niets is te veel, meedenken met van alles.... Fijne fietsen gehad, leuke routes... gewoon helemaal blij!
Activiteit:
Medewerkers:
M van Zeggeren:
Goede uitleg! Uitstekende fiets!
Goede uitleg! Uitstekende fiets!
Activiteit:
Medewerkers:
Ruud van Breukelen:
Ik had s ochtends online een fiets besteld. Ik kreeg netjes een bevestiging Aangekomen in Garderen bleek er geen fiets beschikbaar! Die moest worden opgehaald in Voorthuizen. Dit duurde 3 kwartier!! Dat vind ik echt onacceptabel en eerlijk gezegd ook onbehoorlijk. We moesten 5 kwartier rijden per auto om er te komen. De aanbieding om mijn geld terug te storten, heb ik daarom ook afgeslagen. Overigens was de fiets prima en hebben we nog lekker (welliswaar korter) kunnen fietsen. Ik bedenkt mij volgende keer wel 2 keer om een fiets bij jullie te huren. We kunnen het ons niet permitteren om na zo'n lange reis met de auto, niet zeker te zijn van een fiets die direct beschikbaar is. De medewerkers waren overigens aardig en behulpzaam. Zij kunnen er niets aan doen en vonden het duidelijk ook heel vervelend.
Ik had s ochtends online een fiets besteld. Ik kreeg netjes een bevestiging Aangekomen in Garderen bleek er geen fiets beschikbaar! Die moest worden opgehaald in Voorthuizen. Dit duurde 3 kwartier!! Dat vind ik echt onacceptabel en eerlijk gezegd ook onbehoorlijk. We moesten 5 kwartier rijden per auto om er te komen. De aanbieding om mijn geld terug te storten, heb ik daarom ook afgeslagen. Overigens was de fiets prima en hebben we nog lekker (welliswaar korter) kunnen fietsen. Ik bedenkt mij volgende keer wel 2 keer om een fiets bij jullie te huren. We kunnen het ons niet permitteren om na zo'n lange reis met de auto, niet zeker te zijn van een fiets die direct beschikbaar is. De medewerkers waren overigens aardig en behulpzaam. Zij kunnen er niets aan doen en vonden het duidelijk ook heel vervelend.
Activiteit:
Medewerkers:
Els Verloop:
Medewerker was erg vriendelijk. Fiets trapte door bij bepaalde versnellingen, maar dat hebben we doorgegeven. Activiteiten weten wij niet van. Die heb ik op de laagste stand gezet.
Medewerker was erg vriendelijk. Fiets trapte door bij bepaalde versnellingen, maar dat hebben we doorgegeven. Activiteiten weten wij niet van. Die heb ik op de laagste stand gezet.
Activiteit:
Medewerkers:
van der Maarel:
Prima fiets, goede locatie om op te halen en je bent binnen 5 min op de Veluwe.
Prima fiets, goede locatie om op te halen en je bent binnen 5 min op de Veluwe.
Activiteit:
Medewerkers:
J.C. Brouwer:
Vriendelijke ontvangst, nette fietsen - handig dat je ook fietstassen kunt lenen. Diverse route opties aanwezig. Toilet aanwezig, praktisch.
Vriendelijke ontvangst, nette fietsen - handig dat je ook fietstassen kunt lenen. Diverse route opties aanwezig. Toilet aanwezig, praktisch.
Activiteit:
Medewerkers:
Janneke Nieuwets:
De ontvangst was hartelijk route uitgezocht de medewerkster heeft uitgelegd hoe het punten route netwerk in zijn werk gaat niet 1 x verkeerd gereden . De fietsen waren me grote fietstas heel handig . Dit doen we zeker nog een keer !
De ontvangst was hartelijk route uitgezocht de medewerkster heeft uitgelegd hoe het punten route netwerk in zijn werk gaat niet 1 x verkeerd gereden . De fietsen waren me grote fietstas heel handig . Dit doen we zeker nog een keer !
Activiteit:
Medewerkers:
marlies bazen:
Goede service en vriendelijk personeel
Goede service en vriendelijk personeel
Activiteit:
Medewerkers:
Bianca van der Horst:
Prima service
Prima service
Activiteit:
Medewerkers:
Margrietha Nijhof:
Super op weg geholpen & goed advies over de route. Die was prachtig! Bedankt!
Super op weg geholpen & goed advies over de route. Die was prachtig! Bedankt!
Activiteit:
Medewerkers:
M. Bottenberg:
Het reserveren van een fiets ging makkelijk Bij mij ging het alleen om fietshuur. Ik werd heel vriendelijk geholpen en het was ook mogelijk om mijn fiets eventueel wat later dan sluitingstijd in te leveren. Dus voor herhaling vatbaar
Het reserveren van een fiets ging makkelijk Bij mij ging het alleen om fietshuur. Ik werd heel vriendelijk geholpen en het was ook mogelijk om mijn fiets eventueel wat later dan sluitingstijd in te leveren. Dus voor herhaling vatbaar
Activiteit:
Medewerkers:
Jan Dorland:
Was goed geregeld allemaal! Minpuntje : de "starheid" bij het willen verschuiven van een reservering bij bijv. slecht weer!!
Was goed geregeld allemaal! Minpuntje : de "starheid" bij het willen verschuiven van een reservering bij bijv. slecht weer!!
Activiteit:
Medewerkers:
Lijanne Otto-Vollaard:
We hebben heerlijk gefietst. De ouder-kind tanden ging kapot, maar binnen een half uur was er een nieuwe. Hele goede service!
We hebben heerlijk gefietst. De ouder-kind tanden ging kapot, maar binnen een half uur was er een nieuwe. Hele goede service!
Activiteit:
Medewerkers:
N. Reinhardt:
Ik ben geweldig geholpen doordat ik per ongeluk mijn fiets in Voorthuizen had gereserveerd ipv Garderen was het toch mogelijk om een fiets in Garderen mee te krijgen. Daar was ik heel blij mee. Verder prima fiets met fietstassen, ook handig.
Ik ben geweldig geholpen doordat ik per ongeluk mijn fiets in Voorthuizen had gereserveerd ipv Garderen was het toch mogelijk om een fiets in Garderen mee te krijgen. Daar was ik heel blij mee. Verder prima fiets met fietstassen, ook handig.
Activiteit:
Medewerkers:
Jette Van der Made:
Helemaal nat geregend na de eerste 20 minuten maar toch de route afgemaakt. Leuk personeel!
Helemaal nat geregend na de eerste 20 minuten maar toch de route afgemaakt. Leuk personeel!
Activiteit:
Medewerkers:
M Slob:
Fietsen zijn nu aan het einde van het seizoen, wel toe aan een onderhoudsbeurt.
Fietsen zijn nu aan het einde van het seizoen, wel toe aan een onderhoudsbeurt.
Activiteit:
Medewerkers:
M Van der Kamp:
Knappe fietsen.leuk personeel,net tarief. Was het waard 5x ⭐⭐⭐⭐⭐
Knappe fietsen.leuk personeel,net tarief. Was het waard 5x ⭐⭐⭐⭐⭐
Activiteit:
Medewerkers:
Lotty Bussemaker:
Ik ben goed geholpen Kreeg goede uitleg En een betrouwbare fiets gehuurd
Ik ben goed geholpen Kreeg goede uitleg En een betrouwbare fiets gehuurd
Activiteit:
Medewerkers:
c.h. deBie:
ontzettend goed geholpen en was zeer blij dat we bij jullie fietsen konden huren omdat ons hotel niks meer had een hele fijne dag gehad om nooit te vergeten bedankt voor de service
ontzettend goed geholpen en was zeer blij dat we bij jullie fietsen konden huren omdat ons hotel niks meer had een hele fijne dag gehad om nooit te vergeten bedankt voor de service
Activiteit:
Medewerkers:
NCFA Nico Schunselaar:
We huurden vier fietsen voor twee dagen en haalden deze om 10.30 uur op. We moesten ze echter de volgende dag al rond 16.30 uur inleveren. Dus niet twee dagen later om 10.30 uur. Twee dagen is voor mij 48 uur en geen 29 uur. We konden dus geen volle dag gebruik van maken van de fietsen. Bij het 'wegfietsen' had de ene fiets een los zadel, dus terug. Een andere fiets had een slag in het wiel, dus ook weer terug. Dit werd overigens snel hersteld door ons nieuwe fietsen te geven.
We huurden vier fietsen voor twee dagen en haalden deze om 10.30 uur op. We moesten ze echter de volgende dag al rond 16.30 uur inleveren. Dus niet twee dagen later om 10.30 uur. Twee dagen is voor mij 48 uur en geen 29 uur. We konden dus geen volle dag gebruik van maken van de fietsen. Bij het 'wegfietsen' had de ene fiets een los zadel, dus terug. Een andere fiets had een slag in het wiel, dus ook weer terug. Dit werd overigens snel hersteld door ons nieuwe fietsen te geven.
Activiteit:
Medewerkers:
Sonja Uiterwijk:
Wij hebben 2 ouder-kind tandems gehuurd voor een tocht met onze tweeling van 7 jaar. Deze fietsen zijn erg verouderd en hebben meerdere mankementen. Dat is€25 per fiets wel erg veel geld. We hebben dit ook aangegeven bij het inleveren en later via e-mail. Helaas is hier geen reactie op gekomen.
Wij hebben 2 ouder-kind tandems gehuurd voor een tocht met onze tweeling van 7 jaar. Deze fietsen zijn erg verouderd en hebben meerdere mankementen. Dat is€25 per fiets wel erg veel geld. We hebben dit ook aangegeven bij het inleveren en later via e-mail. Helaas is hier geen reactie op gekomen.
Activiteit:
Medewerkers:
R Ririn:
Mooie route gefietst zeer goed bevallen Bij vervolg zullen we e bikes nemen om de afstand te vergrotten
Mooie route gefietst zeer goed bevallen Bij vervolg zullen we e bikes nemen om de afstand te vergrotten
Activiteit:
Medewerkers:
Kenneth Baumeister:
Fietshuur ging makkelijk en snel
Fietshuur ging makkelijk en snel
Activiteit:
Medewerkers:
J weimar:
Erg fijn geholpen, goede fietsen en we hadden ook nog een honden mandje gehuurd. Erg tevreden.
Erg fijn geholpen, goede fietsen en we hadden ook nog een honden mandje gehuurd. Erg tevreden.
Activiteit:
Medewerkers:
C. Robart:
Eerste fiets was niet goed, tweede fiets was niet véél beter. Standaard van fiets was kapot, in het achterwiel zaten gebroken spaken en dit met een kinderzitje achterop.
Eerste fiets was niet goed, tweede fiets was niet véél beter. Standaard van fiets was kapot, in het achterwiel zaten gebroken spaken en dit met een kinderzitje achterop.
Activiteit:
Medewerkers:
Astrid Broersen:
De fietsen waren prima en we kregen een hele mooie route mee
De fietsen waren prima en we kregen een hele mooie route mee
Activiteit:
Medewerkers:
Judith Bandringa:
De medewerkers hadden het te druk. Er werd in rap tempo uitgelegd hoe de fiets werkte. Van een van de fietsen bleef het zadel draaien. Wij wilden graag een andere fiets mee. Maar omdat het zo druk was en op dat moment maar twee mensen rondliepen waarvan een ook de receptie moest bedienen, hebben we zelf maar een andere fiets gepakt. Tip. Misschien wat meer personeel inzetten bij piekuren.
De medewerkers hadden het te druk. Er werd in rap tempo uitgelegd hoe de fiets werkte. Van een van de fietsen bleef het zadel draaien. Wij wilden graag een andere fiets mee. Maar omdat het zo druk was en op dat moment maar twee mensen rondliepen waarvan een ook de receptie moest bedienen, hebben we zelf maar een andere fiets gepakt. Tip. Misschien wat meer personeel inzetten bij piekuren.
Activiteit:
Medewerkers:
René Korteweg:
Wij hadden 2 gewone fietsen gehuurd, best wel duur, in vergelijking bij andere verhuurbedrijven, het waren 2 afgereden fietsen, trapte heel zwaar, wat een beetje een domper was, bij de mooie fietstocht..., jammer! Volgende keer kijk ik bij een andere fietsverhuurder....
Wij hadden 2 gewone fietsen gehuurd, best wel duur, in vergelijking bij andere verhuurbedrijven, het waren 2 afgereden fietsen, trapte heel zwaar, wat een beetje een domper was, bij de mooie fietstocht..., jammer! Volgende keer kijk ik bij een andere fietsverhuurder....
Activiteit:
Medewerkers:
C van Driel:
Mooie knooppunten fietsroute.meegekregen. Leuk dat die zo klaar lag en we er zelf niet meer één hoefden te stippelen!
Mooie knooppunten fietsroute.meegekregen. Leuk dat die zo klaar lag en we er zelf niet meer één hoefden te stippelen!
Activiteit:
Medewerkers:
Michel van der Kuijp:
Fiets gehuurd, prima lokatie. Vond alleen fietsen redelijk zwaar trappen, ook in lage versnelling. Dat is eigenlijk enige opmerking
Fiets gehuurd, prima lokatie. Vond alleen fietsen redelijk zwaar trappen, ook in lage versnelling. Dat is eigenlijk enige opmerking
Activiteit:
Medewerkers:
Fenna Verkooijen:
Het duurde wel lang voordat we geholpen werden, terwijl er maar 1 klant voor ons was en meerdere medewerkers beschikbaar.
Het duurde wel lang voordat we geholpen werden, terwijl er maar 1 klant voor ons was en meerdere medewerkers beschikbaar.
Activiteit:
Medewerkers:
Joke Van der Roest:
Hele goede fietsen. Mooie routes werden aangeboden. Heerlijke dag gehad. Misschien een idee om,wat horeca te promoten. Of suggesties te doen.
Hele goede fietsen. Mooie routes werden aangeboden. Heerlijke dag gehad. Misschien een idee om,wat horeca te promoten. Of suggesties te doen.
Activiteit:
Medewerkers:
J den Besten:
Goed geholpen
Goed geholpen
Activiteit:
Medewerkers:
Eefje John:
Prima fiets...alleen het zadel zat niet bepaald fijn en ik ben wel wat gewend ;)
Prima fiets...alleen het zadel zat niet bepaald fijn en ik ben wel wat gewend ;)
Activiteit:
Medewerkers:
Irma Risch:
Activiteit? Ik denk dat deze mail niet voor ons van toepassing is. Wij hebben voor 3 dagen twee fietsen gehuurd. Lekker gefietst in een mooie omgeving.
Activiteit? Ik denk dat deze mail niet voor ons van toepassing is. Wij hebben voor 3 dagen twee fietsen gehuurd. Lekker gefietst in een mooie omgeving.
Activiteit:
Medewerkers: