Recensies "Mountainbiken" bij Veluwe Specialist

Andrea Leeuw, de:
Aardige meid achter de balie, uitleg over de fietsen was minimaal, weinig enthousiasme. Was nieuw en wist niet goed hoe het allemaal moest.

Activiteit:

Medewerkers:

Peter Suurmond:
Goeie fietsen, duidelijke routebeschrijving en vriendelijk personeel!

Activiteit:

Medewerkers:

Carla de Vries:
V

Activiteit:

Medewerkers:

Judith Van Soest:
Mooi parcours alleen de mtb routepijlen zijn niet overal even overzichtelijk

Activiteit:

Medewerkers:

Rosannd Roffel:
De mountainbikeroute was nog best een eind fietsen voor je echt kon beginnen. Sommige plaatsen wat overwoekering van onkruid.

Activiteit:

Medewerkers:

O. van wel:
Top service toen we een lekke band hadden, de fiets werd snel vervangen. Ik had graag een kaartje gehad met de MRB route. Zonder is het moeilijk ingeschatten hoe lang het nog is terug naar de fiets verhuur.

Activiteit:

Medewerkers:

M Wolkorte:
Mooie fietsroute door de Hoge Veluwe. Maar qua prijs vond ik een duur dagje.

Activiteit:

Medewerkers:

Robin Aardenburg:
Hele aardige behulpzame instructeurs Fietsen matige kwaliteit (prijs in daar wel naar)

Activiteit:

Medewerkers:

N de Bruin:
Goede fietsen en goede uitleg van de route!

Activiteit:

Medewerkers:

Yvonne van Tol:
Het mountainbiken en de route was geweldig. De medewerkers vriendelijk en behulpzaam. De uitleg over de fiets duidelijk. De uitleg over de route, vooral het beginpunt, een beetje summier.

Activiteit:

Medewerkers:

Lenie Korf:
De achterband was zacht waardoor één persoon 2x harder moest fietsen. Eigenlijk behoort dit van te voren (voordat je vertrekt) gecontroleerd te worden.

Activiteit:

Medewerkers:

M Van Der Veen:
Mooie centrale plek aan de rand/start van de Veluwe met al haar mogelijkheden, goed bereikbaar met auto en ook telefonisch en vriendelijk personeel. Een mooie organisatie voor vele interesses en mogelijkheden voor jong en oud. Echt een aanrader.

Activiteit:

Medewerkers:

Dennis Schiermann:
Het niet meer hebben van een GPS mountainbike tour is een gemis. De fietsen zijn wel aan vervanging toe. Slechte staat van onderhoud (zichtbare slijtage) en defecte schakelmechanismen. Personeel is behulpzaam en moeten het doen met materiaal dat er beschikbaar is.

Activiteit:

Medewerkers:

Mark Schaap:
Mountainbike was zeer slechte onderhouden. Ketting waren zeker toe aan een goede opknap beurt. Tevens waren de banden voor een mountainbike veel te hard opgepompt. Deze opmerkingen mee gegeven aan de medewerker maar die leek het allemaal niet zo interessant te vinden. Gratis tip: zorg voor SPD en spd-sl pedalen. Stond daar met mijn wielren schoenen met het idee dat kon zo geregeld worden maar helaas was anders waar. Dit zal ongetwijfeld vaker voor komen. Had hier voor het erop zetten graag een paar extra euro's betaald.

Activiteit:

Medewerkers:

Daan Nieuwkoop:
Prachtige routes door de veluwe. Op sommige stukken te uitdagend waardoor aantal keer afgestapt. Zadels enorm hard. Al met al een fijne dag gehad.

Activiteit:

Medewerkers:

Sharon Haakman:
De fietsen mogen wel even een check up hebben maar verder was het perfect geregeld.

Activiteit:

Medewerkers:

C Pietersma:
Bijzonder vriendelijk personeel die ons super heeft geholpen. De mountainbike had al de nodige kilometers achter de rug en was wat minder. Maar wel een super middag gehad

Activiteit:

Medewerkers:

A. Klijn:
Gelijk weer geannuleerd, omdat ze geen kliktrappers hadden? Mountainbiken zonder kliktrappers? En het was trouwens geen telefonische reserveringen, maar ter plekke. Gelijk ter plekke geannuleerd! Ze konden niet gelijk het geld contant teru betalen, maar zou gestort worden, na 5 dagen en 3 telefoontjes verder is het teruggestort, maar hielden ze wel 4,50 reserveringssysteem in? Weer over gebeld, maar helaas pindakaas! Nou, daar krijgen jullie alsnog een grote klacht voor, en zoveel mogelijk slechte recensies als mogelijk! Vind het super asociaal dat een bedrijf, kosten in rekening brengt, terwijl we 5 minuten na de reservering annuleren. En we annuleren niet omdat we geen zin meer hebben, maar omdat jullie iets niet kunnen leveren, wat er normaal gesproken wel bij hoort! Een grote bende! Huur hier niks!

Activiteit:

Medewerkers:

S Nieuweboer:
Fietsen waren al goed gebruikt door anderen. Kreeg wel een andere fiets, na een proefrondje met de eerste die niet goed schakelden. Tweede fiets was oké, maakte wel een hoop herrie en de achterrem kon volledig ingeknepen worden, remde nog wel goed maar het materiaal om daar eventueel wat aan te doen was kwijt..? Vermoed dat het onderhoud van de fietsen, behalve het schoonmaken na elke rit, niet al te best is. Vriendin had een fiets die vooral erg slecht schakelden en waarvan het zadel van links naar rechts kon bewegen, niet top dus. Het was haar eerste keer mountainbiken maar ondanks dat ze dat vertelde aan de medewerker, kon er geen instructie vanaf en heb ik haar moeten vertellen hoe het een beetje werkt. We hebben het gered, maar zeker wel eens betere fietsen gehuurd.

Activiteit:

Medewerkers:

Mark Jongejan:
Super genoten met de groep, leuk personeel en prima kwaliteit materiaal. Aanrader!

Activiteit:

Medewerkers:

Scarlett Van Keerberghen:
Fiets was prima behalve lagere versnellingen waren stuk. Was wel jammer met mountainbiken.

Activiteit:

Medewerkers:

Steven van der Mark:
Prima route, gezellige mensen bij de receptie. Mountainbikes van zeer matig niveau. Versnellingen functioneren niet, trapper zat scheef, fiets zonder bironhouder (erg vervelend met dit weer). We hebben het zelf geaccepteerd, maar ons gevoel was duidelijk "je doet het er maar mee". Jammer. Hopelijk doen jullie er iets mee.

Activiteit:

Medewerkers:

Cock De Nijs:
Aardige medewerkers, maar moesten wachten ergens en daarna zelf fietsen pakken die niet helemaal perfect waren zoals remmen etc. Parcours was heel leuk.

Activiteit:

Medewerkers:

Marco de Wit:
Drie mountainbikes gehuurd. De fietsen waren technisch zeker niet in goede staat. Eén van de mountainbikes had een slag in het voorwiel en een enorm slag in het achterwiel. Met een andere mountainbike was nauwelijks te schakelen, al kwamen we daar te laat achter om nog om te gaan ruilen. Ook was van deze laatste fiets de trapaslager niet goed meer; een hoop gekraak onderin bij aanzetten.

Activiteit:

Medewerkers:

Bob Hemmer:
Vriendelijk personeel maar slecht onderhoud van MTB fietsen. Na vier pogingen (van de vier beschikbare fietsen in grote frame maat) eindelijk een fiets gevonden die enigszins naar behoren schakelde en waarbij ik alle versnellingen kon gebruiken. Er piepte en kraakte nog wel van alles. Gelukkig gedurende het weekend geen pech gehad.

Activiteit:

Medewerkers:

Jan Willem Grift:
De mountainbikes zelf waren niet in beste conditie. De activiteit zelf en medewerkers wél!

Activiteit:

Medewerkers:

Ruben Tullenaar:
1 woord, SUPER!!! Medewerkers waren zeer vriendelijk. De mtb’s die we hadden gehuurd waren van goede kwaliteit.

Activiteit:

Medewerkers:

Willem Vrolijk:
Mooie locatie, aardig personeel. Fiets was wel wat ranzig en oud. Ketting Moest nog ge-olied worden en voorband was 0.5 bar. Bij het fietsen bleken de tandwielen behoorlijk beschadigd wat voor veel gerammel en gekraak en ongemak zorgde. De gratis leenhelmen kunnen ook een update gebruiken. Verder heerlijk gefietst op de prachtige Veluwe.

Activiteit:

Medewerkers:

Erik Gort:
Slechts afgestelde mountainbike die ik ooit heb gehuurd. Moest soms 3x schakelen om 1 versnelling lager of hoger te gaan en derailleur liep constant aan.

Activiteit:

Medewerkers:

Edwin van Rijnsoever:
Vriendelijke en behulpzame medewerkers en prima materiaal. Wij hebben een uitdagend mountainbike-parcour afgelegd. Wij adviseren wel de bomen verder van het daadwerkelijke pad te plaatsen. Dit voorkomt crashes! :P

Activiteit:

Medewerkers:

Ineke Bongers:
Erg leuk, vriendelijk personeel, goede fietsen

Activiteit:

Medewerkers:

Inge de Leeuw:
We hadden gps bij de mountainbikes volgens de reservering, dit was echter niet beschikbaar. Het is niet altijd makkelijk om de weg te vinden in een bosrijk gebied dat je niet kent. Als je iets boekt, verwacht je ook dat dit beschikbaar is. De medewerker heeft ons niet geadviseerd welke route / afstanden er mogelijk waren en wat er bij onze (beginners)groep zou passen.

Activiteit:

Medewerkers:

R. Rense:
Super leuke dag! Het regende en we kregen ook nog een poncho aan.

Activiteit:

Medewerkers:

Arne Lamet:
Onaardige man die ons hielp. Twee van de vier fietsen hadden een achterrem die het bijna niet deed, wat gevaarlijke situaties opleverde tijdens het fietsen. Dit zeiden we al voor we weg gingen, maar dat werd niet serieus genomen. Ook was 1 van de 4 fietsen continue uit zichzelf aan het schakelen en iedere berg op liep of de ketting vast of schakelde hij waardoor je van de trapper af schoot. Geen fijne ervaring dus.

Activiteit:

Medewerkers:

Willem Huiting:
De gehuurde fietsen waren goed en de medewerkers erg netjes en correct. Wel is het niet meer van deze tijd om copy rijbewijzen te gebruiken. Wat als deze uitlekken en misbruikt worden?

Activiteit:

Medewerkers:

S van toor:
Mountainbikes waren totaal niet onderhouden, alles piept en kraakt. Gevaarlijk en zwaar onder de maat voor de prijs

Activiteit:

Medewerkers:

M Lorist:
Vanuit Otterlo is het nog wel een eindje fietsen naar geschikte MTB route voor kinderen. Daar zou ik vooraf wat beter over informeren. Verder prima

Activiteit:

Medewerkers:

Rob Goudriaan:
Mountainbike route Otterloo is een mooie track. Snelle reservering via Website Veluwe specialist Otterloo was minder vriendelijke aan de telefoon, bij de vraag of er nog mountainbikes beschikbaar waren

Activiteit:

Medewerkers:

Serge Ooms:
Slecht onderhouden fietsen

Activiteit:

Medewerkers:

Daphne Van Dijk:
Mountainbiken was leuk. Wel weinig instructie gekregen over de fietsen (pas toen ik naar specifieke dingen vroeg en ook toen alleen korte antwoorden gekregen) en over de route. Medewerkers dachten niet onwijs mee met ons. Wel prima fietsen.

Activiteit:

Medewerkers:

Fred Tenkink:
Top dag gehad. Begin ben ik verkeerd gereden. Misschien kan medewerker aan gebruiker die eerste keer komt op de kaart aangeven hoe de route loopt. Verder waren de medewerkers heel behulpzaam. Ook wanneer je onderweg hen een keer belde voor info.

Activiteit:

Medewerkers:

Robert Verhoeven:
Fijne dag gehad, mooie routes, goede mountainbikes!

Activiteit:

Medewerkers:

M.A. van Rijswijk:
Mijn stuur was scheef. De versnellingen deden het half. Al met al eigenlijk slechte fietsen. Dit staat niet in verhouding tot de prijs vind ik. Je mag er redelijkerwijs vanuit gaan dat de fietsen goed afgesteld zijn wanneer je ze huurt. Dit was dus niet het geval. Medewerkers zijn verder wel vriendelijk.

Activiteit:

Medewerkers:

Jos Graffelman:
Fijne fietsen

Activiteit:

Medewerkers:

Bastiaan Evers:
Werd op pad gestuurd zonder helm.

Activiteit:

Medewerkers:

Tom Jacques:
Kwaliteit van de fietsen is ondermaats in vergelijking met bijvoorbeeld Schoorl Noord Holland. Elektrische fietsen zijn echt veel beter daar en meer geschikt voor parcours fietsen. Hebben tijdens de trip 3x ketting er op moeten leggen en van een fiets brak zelfs de ketting. Prijs kwaliteit verhouding heb ik kan ook moeite mee.

Activiteit:

Medewerkers:

E. Van gent:
Prijs kwaliteit verhouding geef ik een min. Fietsen werden niet afgesteld, er werd niet goed gekeken welke juiste maar goed was. Helm was te groot. Kwam ik na 15 min fietsen achter. Stuur kon niet gesteld worden. Al met al prachtige omgeving, maar fiets was niet fijn. Jullie vragen forse prijzen, maar service was er niet. “Kies er maar 1 uit” . De route die we meekregen bleek niet up to date dus uiteindelijk zelf een app gedownload om een route te verzinnen. Viel ons echt heel erg tegen voor deze prijs. Heb vaker gehuurd, als je specialist gebruikt dan dient de service er naar te zijn.

Activiteit:

Medewerkers:

Nico Van vliet:
Superleuke dag gehad route was zwaar voor beginners maar de route was wel duidelijk aangegeven en goed onderhouden

Activiteit:

Medewerkers:

Sandra Verschure:
De versnellingen van mijn mountainbike waren niet in orde. Het was voor ons niet duidelijk dat we ons apart moesten afmelden.

Activiteit:

Medewerkers:

S. kastelein:
We hebben erg genoten van het mountainbiken. Dit was erg leuk! Echter was de instructie van de medewerker wat aan de matige kant. En door de coronamaatregelen moesten we buiten wachten (hier is natuurlijk niks aan te doen), dit was wat koud.

Activiteit:

Medewerkers:

Christa Schaft-Meier:
Fijn personeel en prima materiaal. En mooie verrassende route., Zeker voor herhaling vatbaar.

Activiteit:

Medewerkers:

S.A Slagter:
Prima service en ontvangst

Activiteit:

Medewerkers:

Rob Matser:
De krenkas of de pedalen aan kunnen beter aangedraaid worden en de derailleurs moeten ook beter afgesteld worden. Maar verder goed materiaal en zeer vriendelijke medewerkers. Absoluut een aanrader.

Activiteit:

Medewerkers:

Marscha de Wijs:
De medewerkers in de winkel (waar reservering werd geregistreerd) waren zeer kundig, behulpzaam en betrokken. De medewerker bij de uitgifte van de mountainbikes vond ik niet echt daadkrachtig en informatief. De uitleg mbt de bikes was zeer summier: had wat uitgebreider gemogen wat betreft hoe de versnellingen werken, hoe je het beste kan remmen (met name met de achterrem ipv de voorrem) en wat je een beetje kan verwachten mbt de route. Verder had de medewerker zelf nog nooit de routes gefietst. Ik vind dat persoonlijk een voorwaarde voor het werken in deze branche.

Activiteit:

Medewerkers:

Jessica de Rijk:
Super vriendelijk

Activiteit:

Medewerkers:

Tom van Hoof:
Helaas slechte instructie gehad. Zoon van 1.65 kreeg in eerste instantie een fiets die veel te groot was. Veel te gevaarlijk, hij kon niet met de voeten bij de grond. Uiteindelijk een andere gekregen, maar geen goede afstellingen controle. Zit de fiets echt goed? Ik als vrouw. Kreeg eerst ook een fiets waar ik met de voeten niet bij de grond kwam. Het bleek een mannenfiets. Niet klagen dacht ik nog. Helaas halverwege het mountainbiken met het gezin moesten we afhaken. Ik kon niet meer. Pijn aan de achterkant. S avonds thuis opgezocht, het zadel van een vrouwenmountain bike is echt anders dan een mannelijk zadel!! Deze moet breder zijn. Ik vond het erg jammer en zonde dat we halverwege moesten afhaken. Ik heb het geweten.. echt een tip, verhuur ook vrouwen mountainbikes

Activiteit:

Medewerkers:

D. Kamp:
Blauwe route was leuk, maar voor beginners best pittig, maar wel kort. 3 uur. Advies om routemap mee geven van alle routes.

Activiteit:

Medewerkers:

Roel Woltjes:
Leuke tocht gehad in een super omgeving. Wel waren de fietsen niet helemaal top. Ketting had wel gesmeerd mogen worden. Voor de rest allemaal prima.

Activiteit:

Medewerkers:

Nikki Hofs:
Het meisje dat ons instructies heeft gegeven gaf aan dat de MTB route 23 km was en dat je hier ongeveer 1,5 uur over zou doen. Het was fijn geweest als ze had aangegeven dat het eerst 6 km naar het startpunt van de route was, en daarna nog 6 km terug naar de fietsverhuur. Het was onze eerste keer en we hebben er in totaal bijna 3 uur over gedaan (en 38 km gefietst). Desondanks genoten van het mountainbiken!

Activiteit:

Medewerkers:

P van Voskuilen:
Goede fietsen en alles stond netjes klaar toen we aan kwamen. Kundigheid van medewerkers liet wel wat te wensen over, kwamen wat onervaren over, leken niet echt verstand te hebben van de routes. Geen ramp voor ons maar we hadden toch wat meer tips verwacht.

Activiteit:

Medewerkers:

Hessel De Vries:
hele leuke dag gehad. Goeie kwaliteit mountainbikes en vriendelijk personeel.

Activiteit:

Medewerkers:

Eva Papenhuijzen:
Jammer dat er geen MTB meer bij te boeken was (ook niet voor een uurtje), ivm communicatiefoutje bij mij en mijn vriendin. Jammer dat er ook geen resitutie meer mogelijk was. Er werd niet echt meegedacht (evt tegoedbon)..

Activiteit:

Medewerkers:

Anne Jan Wijnstra:
Materiaal is niet goed onderhouden. Dat viel erg tegen. Niet gesmeerde ketting en schakelen ging erg slecht. Dat was wel jammer. Verder goede instructies en vriendelijk personeel. Tip: plaats een bordje bij de uitgang van het terrein met een pijl naar links voor start mtb route en/of plak de eerste instructies op het midden frame van de fiets.

Activiteit:

Medewerkers:

B / Bjorn Hofkes:
De medewerker was vriendelijk, maar de kwaliteit van de mountainbike was niet best. Zodra ik kracht moest zetten om de heuvel op te komen trapte de ketting door. Zeer teleurstellend!

Activiteit:

Medewerkers:

Jeff Corbet:
Ik heb e-mountainbike gehuurd. Dus deed het uitstekend, alleen 3x ketting er af. Maar die ligt er in 5 seconden weer op. Geen probleem dus. Jammer dat deze bike geen voorvering heeft. Behoorlijk last van schouders gehad.

Activiteit:

Medewerkers:

K.M. IJkema:
Mevrouw achter de receptie was niet echt adequaat of alert, een beetje dromerig. Leek alsof het een van haar eerste dagen was, als dit zo is dan is dit natuurlijk ook geen probleem. Verder al het personeel vriendelijk, goed qua uitleg en prima uitstraling.

Activiteit:

Medewerkers:

C.A. Roest- Meynen:
Hele aardige en professionele mensen die je goed helpen en duidelijke instructies geven

Activiteit:

Medewerkers:

Niels Bijlsma:
Prima MTB's en een mooi parcours. Met onze groep waren we hier voor het eerst, heel erg geslaagd.

Activiteit:

Medewerkers:

H Rietveld:
De fietsen en de hulp vooraf was prima. De mountenbike route klopte niet! De blauwe route stopt en er is alleen maar paars over. Hierdoor zijn 2 van de 3 kids van ons over de kop gegaan. We zijn toen gestopt. Toen we dit aangaven werd hier niet echt op gereageerd. En wezen ze naar de kaart. Maar die kaart klopt niet! Er waren meer mensen die stopten en terug gingen. Bijzonder. I

Activiteit:

Medewerkers:

MdV de Vrijer:
Erg mooie omgeving en erg leuke paden om op te mountainbiken. Als tip: overschat jezelf absoluut niet, de korste route is al lang zat! Als onervaren mountainbiker was de paarse (middelste) al route enorm uitdagend.

Activiteit:

Medewerkers:

Thijs Verboon:
Leuk uitje, uitdagende route met veel afwisseling.

Activiteit:

Medewerkers:

Cindy Kleyn:
Prachtige omgeving en prima fietsen. De MTB's waren goed onderhouden en schakelden soepel. Met mijn 1.60m had ik voor de 26inch kindermountainbike gekozen. Hiervan vond ik de afstand tussen stuur en zadel nog wat aan de grote kant. Voor mijn dochter van 1.55m was dit zelfs oncomfortabel. We werden vriendelijk geholpen en we kregen goede tips mee.

Activiteit:

Medewerkers:

Joke Walstra:
Wij huren regelmatig een mountainbike om ergens een route te rijden. Maar deze mountainbikes zijn niet goed onderhouden. Mijn remmen waren echt slecht, de MTB van mijn vriendin schakelde slecht en van de vier MTB's waren er 3 met een veel te hard en smal zadel: heel pijnlijk voor de de edele delen! En wij zijn ervaren fietsers, gewend om op race en MTB zadels te fietsen. Daar moeten jullie echt wat aan doen, dit kan niet!. De medewerkers waren aardig en de MTB route nabij Garderen is een aanrader.

Activiteit:

Medewerkers:

Mark Philips:
Uitstekende service, leuke omgeving om te fietsen. Mountainbike had helaas een zachte band en de andere een slag in wiel en krakend stuur. Iets meer onderhoud kan geen kwaad.

Activiteit:

Medewerkers:

R. van der Hout:
Net voor die ene klant, niet een passende helm. Zeer goede uitvalsbasis voor dag/weekend vol activiteiten.

Activiteit:

Medewerkers:

Anne Bouwman:
Aardige hulp afgelopen zaterdag. Ook toen we onderweg belden voor de juiste route werden we goed geholpen. Daarmee wel meteen de belangrijkste feedback van de tour: het startpunt van de route is aan ons heel snel uitgelegd en niet heel duidelijk. We hebben een tijdje heen en weer gereden na de brug wat het startpunt zou zijn. Dat mag wat ons betreft wel duidelijker worden aangegeven met borden of vooraf in de instructie.

Activiteit:

Medewerkers:

Aran van de Vosse:
De eerste fiets die ik meekreeg had wat problemen met het tandwiel voor en het schakelen. Ook een tweede fiets kampte met wat ketting problemen.

Activiteit:

Medewerkers:

Dennis Ruiter:
Er werd ons verteld dat t.h.v. Garderen de mtb-route Ermelo vlakbij was en dat het niet uit maakte als je bij Harderwijk start of bij Garderen. Toen wij aankwamen vertelde de aardige jongeman ons dat de route vlakbij was, ten hoogste 5 km. Dat is niet vlak aan de route. Toen wij richting de route gingen fietsen bleek het 8,5km te zijn. Wij hebben dus meer dan 30km gefietst terwijl 20km mtb-route het plan was. We hebben trouwens de Mtb route halverwege gestaakt omdat we nog een kleine 9 km naar Garderen moesten fietsen. Kortom, de werknemers zijn vermoedelijk geinstrueerd om te vertellen aan klanten dat het de routes vlakbij zijn terwijl ze dat niet zijn, niet erg netjes. Kumnen de werknemers overigens niets aan doen, die waren vriendelijk

Activiteit:

Medewerkers:

Michael Leckie:
Vriendelijk en behulpzaam.

Activiteit:

Medewerkers:

B Van Wolferen:
Leuke route van 21 km door de bossen zelf ben ik over de kop gevlogen personeel had na afloop toch iets meer daar aandacht aan kunnen geven hoe het met me was. Stond op de website dat we Gps mee kregen die hebben we niet gehad.

Activiteit:

Medewerkers:

KM van der Wel:
Super leuke activiteit en een goede uitleg van te voren gekregen. Zeker een aanrader!

Activiteit:

Medewerkers:

K. de haas:
Wat een geweldige omgeving om te mountainbiken! We vonden de service fijn en hadden goede mountainbikes. Een fiets was wat krakkemikkig en die hadden we later nog om kunnen ruilen, maar we waren zo aan het genieten dat we er op doorgereden zijn. Kortom, dik tevreden!

Activiteit:

Medewerkers:

Liselotte Bingen:
MTB was niet goed afgesteld waardoor het schakelen wat lastig ging. Ook piepte en kraakte er van alles bij hobbels, oa de voorvork. Dit bij retourneren ook aangegeven bij personeel, maar werd niet echt op ingegaan.

Activiteit:

Medewerkers:

L. van der voort:
Onze mountainbikes schakelden geen van allen echt goed. Dat was jammer. Een goede tip om te geven door de medewerkers is wellicht om de MTB route app te downloaden. Het was op sommige stukken lastig de route te vinden obv de bordjes en deze ging ook over in een andere kleur.

Activiteit:

Medewerkers:

Maj Vergeer:
Ik had 2 mountainbikes geboekt met daarbij een gps systeem, dat bleek ivm het voorseizoen niet aanwezig te zijn, terwijl dit wel op de site staat en in de bevestigingsmail met link naar wat je moet weten. Nu gingen we onvoorbereid op pad en zijn daardoor een paar keer verkeerd gereden. Heel jammer. Tip: als gps niet beschikbaar is geef dan een routekaart mee met verschillende routes.

Activiteit:

Medewerkers:

A Maat:
Vriendelijke hulp, fijne fietsen

Activiteit:

Medewerkers:

van Spijker :
Wij hebben een super leuke tocht gemaakt.Echte goede paden om te moutainbiken! De fietsen deden het super!

Activiteit:

Medewerkers:

Linda Tak:
Het was genieten!!

Activiteit:

Medewerkers:

M Hooiveld:
Goeie fietsen, goed geholpen. Maar 2x servicekosten betalen is raar! Ik wil 4 fietsen huren. 2 ebikes en 2 gewone dit kan niet in 1 boeking

Activiteit:

Medewerkers:

van ettinger:
Zeer netjes ontvangen, Vriendelijk persoonlijk. Gps ontvangen van één van de medewerkers die heeft de Gps ingesteld zodat wij zorgeloos op pad Konden Samen met onze 6 jarige zoon hij vond het ook fantastisch, echt een aanrader.

Activiteit:

Medewerkers:

M Bruinsma:
Super te gekke trails in Harderwijk. Tip voor een kind van 10 huur de 26 inch mountainbike.

Activiteit:

Medewerkers:

Richard Hartlief:
Zeer vriendelijke dame en heer hebben ons welkom geheten, de administratie afgehandeld en een meer dan perfecte instructie gegeven.

Activiteit:

Medewerkers:

Kim van Reijsen:
De route was uitdagend. We werden op deze route gewezen door het personeel, super fijn. 1 van de fietsen schakelde niet goed wat het fietsen een stuk zwaarder maakt, jammer. Als je spullen huurt wil je graag dat het correct werkt. Bij terugkomst gemeld.

Activiteit:

Medewerkers:

Jan-Pieter de Boer:
Prima fietsen. Geen bijzonderheden. Allen vreemd dat je om te huren allerlei handtekeningen moet zetten en je rijbewijs gekopieerd wordt, maar dat bij inleveren een bewijsje wordt gegeven was te veel moeite. Erg vanuit de onderneming geredeneerd.

Activiteit:

Medewerkers:

Floor Casparie:
Het was super leuk! Goede fietsen en een mooie route! Het enige jammere is dat ik de route niet kon afmaken doordat ik gevallen was en mijn pols gebroken heb, maar daar konden jullie natuurlijk niks aan doen. Super fijn dat we opgehaald konden worden en dat jullie zo aardig en begripvol waren!

Activiteit:

Medewerkers:

M Hooiveld:
Single track mountainbiken was erg leuk! Maar.. de route was wel erg spannend voor beginners. Blij dat we in ieder geval een helm op hadden

Activiteit:

Medewerkers:

Reactie:
Beste Dhr. M Hooiveld,

Bedankt voor uw recensie, en wat super dat de nieuwe mountainbike route in Otterlo goed is bevallen.
Ook de tip over de moeilijkheid van de route stellen we zeer op prijs. We hopen je snel weer te zien bij u00e9u00e9n van onze Veluwe Specialisten.

Tot snel!
Met vriendelijke groet,

Team Veluwe Specialist Otterlo

A.M.A. Eijden:
moutainbiken op zich was leuk, uitleg ook goed, echter we hadden een mountainbike waar je de getallen niet kon zien en die bleek uiteindelijk links op 3 te staan terwijl er net gezegd was dat die op 2 stond en dat je er niet aan mocht komen. dan weten jullie wel hoe deze persoon zich kapot getrapt heeft! zou wel fijn zijn als de mountainbikeroute dichter bij Garderen was of dat de mountainbikeroute wat meer tussendoorsteekjes had zodat je de route korter kon maken. voor beginners/echte dagjestoeristen, was dit toch wel heel pittig. of dat we een kaart hadden van het totaal overzicht, zodat je zelf een tussendoorsteekje kan maken want met de telefoon kwamen we er ook niet goed uit omdat er niet overal goede ontvangst was.

Activiteit:

Medewerkers:

L van der Voort:
Het mtb'en was heerlijk Mijn fiets schakelde alleen niet heel goed. Misschien hadden ze iets betere instructies kunnen geven over basis tips en bijvoorbeeld het meenemen van eten / drinken aangezien er nu niks open is. Verder top!

Activiteit:

Medewerkers:

Reactie:
Geachte Mevr. L van der Voort

Bedankt voor je reactie! Wat vervelend dat de mountainbike niet goed schakelde. Gelukkig hebben wij een pechdienst service en hadden wij graag een nieuwe mountainbike willen brengen. Bedankt voor de tip we gaan hier wat mee doen. We hopen dat jullie ondanks jullie pech toch wel een leuke dag hebben gehad.

Met vriendelijke groet,
Veluwe Specialist Otterlo
u2003

Ca Stumphius:
Er zouden iets duidelijkere instructies kunnen zijn om naar t mountainbikeparcours te gaan Met twee fietsen hadden we problemen. Eentje schakelde niet meer en bij dr andere ging een wiel een beetje zwabberen

Activiteit:

Medewerkers:

Robert Koning:
My chain broke and with some other mountainbikers we fixed it. Otherwise I had a problem. It was not really a steep hill or anything. Nice MTB routes but the bike was not what i expected.

Activiteit:

Medewerkers:

Reactie:
Beste Robert,

Bedankt voor je reactie! Wat vervelend dat de mountainbike niet goed is bevallen. Wij hebben een pechdienst service en hadden je graag een nieuwe mountainbike willen brengen. Fijn dat je het zelf hebt opgelost. We hopen dat je ondanks de pech toch wel een leuke dag hebt gehad.

Met vriendelijke groet,
Veluwe Specialist Otterlo u2003

Recensies Mountainbiken

Lees onze 264 recensies