Angela Oude Wolbers over Diversen:
5
"Van het eerste stuk van de track hebben we enorm genoten zelfs mijn man en ik hebben veel plezier gehad met onze e- bikes. . De kleinkinderen vonden het niet erg om af en toe even op ons te wachten.
Het tweede stuk heeft volgens ons echt een onderhoudsbeurt nodig. Het pad is niet meer leuk vanwege alle wortels. Vandaar ook een 5 voor de activiteit."
Guus Maij over Mountainbike L t/m 1.85m:
10
"Zeer vriendelijk en behulpzaam personeel, duidelijke uitleg en mooie route"
Yvonne ter Stal over Mountainbike L t/m 1.85m:
8
"De mountainbike was wat matig van kwaliteit. Het zadel stond te ver naar achteren en zat niet lekker. Het schakelen ging niet soepel en de fiets maakte herrie.
Het online bestellen is erg makkelijk "
J maljers over Mountainbike L t/m 1.85m:
8
"Prima geholpen. Jammer dat je voor nog geen 2 uurtjes ook het volledige tarief van 32,50 moest betalen. "
Judit Zwarthoed over Diversen:
9
"Zeer tevreden over de service en het materieel."
Jessica Leseman over Diversen:
2
"Wij vonden de mountainbike route echt veel te uitdagend en te heftig voor ons als gezin. Dat hadden we graag van te voren geweten. Nu moesten we de route al na een uur afbreken om ongelukken te voorkomen (en we zijn echt niet kinderachtig!). We hebben de fietsen maar 1,5 uur gehuurd en we betaalden wel het volle bedrag. Dat voelt heel naar."
joyce onverwagt over Diversen:
8
"Met mijn man twee MTB-fietsen gehuurd voor een mooie tocht op de Veluwe.
We werden geholpen door een aardige medewerker om samen te komen tot de meest geschikte route voor ons: blauw 12 km, paars of rood.
Ik gaf aan dat ik al eerder de paarse route had gereden.
Vervolgens kwam er ongevraagd een andere medewerker tussenbeiden die zei; het beste is om de blauwe route te doen die is nl ook geschikt voor kinderen'.
Waarop wij antwoordden; ' we hebben helemaal geen kinderen mee'.
Het was het toch echt de beste route voor ons.
Uiteindelijk hebben we een stukje blauw en paars gekozen. Uren lang heerlijk gemountainbiked.
We vonden het een hele aparte gewaarwording. Ik denk dat je als verhuurder verantwoordelijk bent voor je medewerkers. Als ze goed getraind zijn zouden ze moeten kunnen uitleggen wat de routes inhouden en welke vragen ze moeten stellen zodat de klant zelf (in samenspraak) kan bepalen welke route ze kiezen.
Verder liep de MTB L een beetje aan, alsof er een slag in het wiel zat."
Dirk-Jan Doorn over Diversen:
8
"Leuk parcour. Af en toe de weg kwijt. De bebording klopte niet helemaal. Maar met hulp van een medewerker zat ik zo weer op jet juiste pad. "
Tessa Van Den Bos over Diversen:
10
"We hebben echt een hele leuke middag gehad! Fijn instructie, fijne fietsen en echt een schitterende route! Dit was voor ons de eerste keer op een mountainbike, maar dit smaakt naar meer!"
Sem Rooijmans over Diversen:
8
"Chille bikes en heerlijk stuk om lekker te crossen, geen zwaar parcour, maar dat was ook wel even lekker. Gewoon crossen door het mooie landschap, vooral de heide is prachtig! Bedankt! "
Joey Bekendam over Diversen:
7
"Maanden van tevoren gereserveerd. Op dat moment volgt er gelijk een aanbetaling van 100% binnen 24u. Een aantal dagen voor de activiteit kregen we de mededeling dat de locatie van de activiteit toch gesloten werd op de dag waarop wij gereserveerd hadden. We hebben ons flexibel opgesteld en zijn uitgeweken naar een andere vestiging. In plaats van 13 MTB’s hebben we op die dag 12 MTB’s gehuurd, maar we moesten er gewoon 13 betalen. Ondanks flexibiliteit van de klant, stelt De Veluwespecialist zich weinig klantvriendelijk op. "
Johan van den Brand over Mountainbike L t/m 1.85m:
10
"Zeer vriendelijk personeel. Echt geinteresseerd in de klant"
Manfred De Rooij over Mountainbike L t/m 1.85m:
6
"Vriendelijk geholpen, duidelijk verhaal.
Mountainbike bleek niet goed onderhouden en had wat kuren. Versleten tandwielen waardoor kracht zetten bij klimmen niet mogelijk was en zelfs af en toe gevaarlijk."
Wessel Oomen over Mountainbike L t/m 1.85m:
7
"Leuke mountainbike route (blauw).
Helaas waren de voor- en achterrem van de gehuurde mountainbike toe aan een onderhoudsbeurt. Bij afdalingen deed de achterrem het niet goed genoeg, als je deze helemaal in kneep. Een tip voor de vestiging in Otterlo om de remmen eens goed na te lopen. Verder was het een goede mountainbike. "
Kyara Kerseboom over Mountainbike L t/m 1.85m:
9
"Het mountenbiken was hartstikke leuk met leuke routes, al wel wat moeilijk te vinden, het bedrijf zelf was niet zo indrukwekkend, de helmen die we te leen kregen stonken intens naar zweet en er zaten nog haren in van andere mensen, niet heel fris. Verder een matige uitleg gehad over de mountenbike zelf. Medewerkers verder niet heel enthousiast of geïnteresseerd."
Christiaan Vos over Diversen:
10
"Alles weer top geregeld! In no time op pad, dankzij snelle medewerkers aan de balie en bij de fiets uitgifte. Gewoon lekker fietsen!"
Regina Eilander over Diversen:
9
"Super leuke mountainbike route gedaan!"
Wout Stravers over Diversen:
8
"Tips voor route richting mtb parcours Ermelo konden beter. "
Mieke Willems over Diversen:
9
"Ontzettende leuke bos en heide route! Op een tandem is gezellig!"
Ingrid Kiesenberg over Diversen:
10
"Bedankt voor de leuke middag!!!"
Mariska Bergstra over Diversen:
9
"De fietsen waren goed en de medewerkers waren vriendelijk en namen de tijd om uitleg te geven. De route was goed aangegeven. Zeker voor herhaling vatbaar. "
Jeroen koelewijn over Mountainbike L t/m 1.85m:
1
"De MTB baan was heel erg mooi. Alleen doordat de fiets zo slecht was konden we hier niet van genieten. De tandwielen waren helemaal versleten. Dus als je een heuvel op fietste sloeg je ketting over en moest je afstappen.
Daarnaast schakelde de fiets uit zichzelf dus je kon niet vertrouwen op de versnellingen.
"
Wessel Steenbergen over Diversen:
10
"Superleuke dag gehad! We werden goed ontvangen, instructies waren duidelijk en de medewerker gaf ons een leuke route mee."
X Otter over Diversen:
4
"Geen prettige fietsen, problemen met bijna alle fietsen en in begin al twee om moeten ruilen door lekke band bij vertrek en ketting die niet goed zat.
Instructie erg slecht en niet passend bij alle fietsen, die verschillend waren in de groep. "
Fg Feenstra over Diversen:
7
"Mooie mtb route. Zat wel veel asfaltweg in route."
Fleur Orlemans over Diversen:
10
"Goede en snelle service. Materiaal van goede kwaliteit. Routes waren leuk"
Gerwin Willemse over Diversen:
10
"Leuk parcours en een heerlijke omgeving door het bos en duinen. Alleen last van zadelpijn hahaha....."
F. Schouten over Diversen:
1
"De remmen waren slecht afgesteld."
Marloes Egbers over Diversen:
10
"Nieuwe mountainbikes gehuurd voor onze kinderen van 15.14 en 11 jaar. Medewerkers vriendelijk, mooie routes meegekregen! Tops dag! "
Luijten over Mountainbike L t/m 1.85m:
9
"Ik had een vraag gesteld via het mailadres of je ook in je eentje een mountainbike kon huren (de website is volledig ingericht op groepsverhuur). Een reactie kwam van hun dat dit zeker kon! Heb 's ochtends de fiets opgehaald, en heb een heerlijke mountainbike route gereden in Otterlo. Best technisch, maar goed te doen voor iemand die al eerder heeft gemountainbiked. Een veelzijdige route van 17,5 km. Zeker een aanrader! "
Joost Bouwheer over Mountainbike L t/m 1.85m:
5
"Remmen deden het niet goed. Ik mocht wat andere fietsen bekijken maar alle remmen waren niet goed.
Voor dat geld verwacht ik wel betere spullen. "
wouter Herfkens over Diversen:
7
"Betere uitleg naar het begin route "
Marcel Zwaal over Diversen:
9
"De standaard MTB route in Ermelo was een aanrader. Het team was heel vriendelijk en behulpzaam maar wist weinig meer over b.v. het materiaal of (andere) MTB routes."
J.R den Ouden over Diversen:
8
"Mountainbike met aflopende ketting ketting werd onderweg snel verwisseld voor een andere mountainbike."
R. Kleijne over Diversen:
9
"2 mountainbikes gehuurd, waren prima fietsen, netjes onderhouden, kinderen hebben er veel lol op gehad. Ophalen en inleveren super makkelijk, vriendelijke ontvangst en alles stond al netjes klaar!"
Jochem Appelman over Diversen:
8
"De activiteit was leuk, maar het was een fietsroute, dus daar was weinig dat mis kon gaan.
De gehuurde mountainbikes waren oké. Echter had één van de vier fietsen wel matige problemen met schakelen en de andere 3 schakelden redelijk, maar niet echt goed.
De route was redelijk goed te doen met 2 pubers van 13 en 14. Misschien nét iets te lang, maar ze waren redelijk ongeoefend. Tip: neem bidons mee of koop waterflesjes voor vertrek. "
Lisanne Pastoor over Mountainbike L t/m 1.85m:
8
"Een hele leuke dag gefietst met de mountainbike. Route was wat onduidelijk door werkzaamheden. Verder prima fietsen. Personeel was sochtends kort van stof. Smiddags goed ontvangen. Dame achter de balie was erg vriendelijk. "
Accommodatiehuur BV - Jop Hofste over Diversen:
7
"Niet erg coulant met minder items huren "
Karla Dunnink over Diversen:
10
"Duidelijke instructies en mooie mountainbike route!
Ook ideaal dat er pechvogel service is :)"
Barbera ten Voorde over Mountainbike L t/m 1.85m:
10
"Zeer vriendelijke medewerkers en de MTB route van 23 km is erg mooi en overzichtelijk! Ook zijn de MTB kwalitatief in goede staat!"
Marc verwer over Diversen:
2
"fietsen waren goed, weg naar de route toe was ongeveer 5 km ipv 3 en 22 km mountainbiken is voor beginners redelijk intensief. De route zelf is mooi en goed te doen er zitten een paar vervelende stukjes in."
Allard van der Ouw over Mountainbike L t/m 1.85m:
10
"De medewerkers waren erg aardig en behulpzaam. De mountainbike route was ook super."
